Problème pilote ethernet

Résolu
scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, cette après-midi midi je rallume mon pc et plus de connexion internet, je décide donc de desintaller le périphérique ethernet dans le gestionnaire de périphérique dans le but de réinstaller le pilote, mais impossible de réinstaller sa me dit realtek controller don't find bla bla et depuis sleep mode je sais plus trop, avez vous une idée de comment le réinstaller....

Cordialement, un homme en détresse.
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18 réponses

scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Re Kaneagle je tiens tout d'abord à te remercier d'avoir voulu m'aider, j'ai réussi à résoudre le problème tout seul finalement, j'ai coupé l'alimentation du pc ce qui a actualisé ma carte mère et à ma plus grande surprise, au démarrage, le driver se réinstalle tout seul et la connexion est revenue !!!!
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Up svp
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Billo_t Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonsoir
Si le pc est pas trop vieux essayez de voir sur le site du constructeur si il n y est pas
Sinon essayer de regarde sur internet pour le trouver.

Cordialement
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'ai le pilote mais quand je l'installe sa me dit can't find realtek ethernet controller if deep sleep je sais plus quoi connect ethernet câble (ce qui est fait)
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique ethernet
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Dans actions j'ai que aide...
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'ai réussi finalement mais sa ne change rien le driver n'est pas la
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Tu as quoi dans cartes réseau ?
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Il n'y a plus carte réseau :(
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
As-tu une alerte concernant le périphérique réseau ?
Est-ce qu'il y a une rubrique --> autres périphériques ?

C'est quoi le système d'exploitation ?
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Aucune alerte, pas de rubrique autre, et Windows 7 familial prenium
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Pas de restauration possible j'ai aucune sauvegarde...
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 


Screen
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
As-tu redémarré le pc depuis ?
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Oui 2 3 fois en essayant d'installer le driver mais sa me dit sa encore et encore j'envoie le screen
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 


Le message d'erreur...
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Ne faudrait-il pas essayer de désactiver se fameux deep sleep mode ?
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Up svp...
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Carte réseau apparais dans le gestionnaire mais pas de realtek
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?


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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je ne peut pas voir le numéro car elle n'apparaît pas et pour le pc il est sans marque je l'est fait monté mais je sais que la carte mère est une Asus B85M-K
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie ce pilote --> Realtek
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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Encore et toujours la même erreur...
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Il se pourrait que la carte soit défectueuse, pas certain ?
Si c'est le cas, installe une carte réseau,
Regarde les images:




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scorpionsdu10 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Pas d'autres possibilités pour enlever se fameux deep sleep mode ?
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