Problème pilote ethernet

Résolu
Bonjour, cette après-midi midi je rallume mon pc et plus de connexion internet, je décide donc de desintaller le périphérique ethernet dans le gestionnaire de périphérique dans le but de réinstaller le pilote, mais impossible de réinstaller sa me dit realtek controller don't find bla bla et depuis sleep mode je sais plus trop, avez vous une idée de comment le réinstaller....

Cordialement, un homme en détresse.

18 réponses

Résumé de la discussion

Le fil expose un dysfonctionnement de la connexion après rallumage, après avoir désinstallé le contrôleur Ethernet et tenté de réinstaller le pilote Realtek, avec messages d'erreur et perte de la carte réseau. La meilleure réponse décrit une solution matérielle: couper l'alimentation du PC pour actualiser la carte mère, puis au démarrage le pilote Realtek se réinstalle automatiquement et la connexion réseau revient. Des échanges complémentaires évoquent des alternatives telles que la restauration système, vérifier les périphériques autres, ou des soucis spécifiques à Windows 7 familial premium, sans consensus sur la méthode immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Re Kaneagle je tiens tout d'abord à te remercier d'avoir voulu m'aider, j'ai réussi à résoudre le problème tout seul finalement, j'ai coupé l'alimentation du pc ce qui a actualisé ma carte mère et à ma plus grande surprise, au démarrage, le driver se réinstalle tout seul et la connexion est revenue !!!!
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique ethernet
      Désinstaller

      Clique sur --> Action
      Rechercher les modifications sur le matériel.
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      1. Dans actions j'ai que aide...
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      2. J'ai réussi finalement mais sa ne change rien le driver n'est pas la
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    2. Bonsoir
      Si le pc est pas trop vieux essayez de voir sur le site du constructeur si il n y est pas
      Sinon essayer de regarde sur internet pour le trouver.

      Cordialement
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      1. J'ai le pilote mais quand je l'installe sa me dit can't find realtek ethernet controller if deep sleep je sais plus quoi connect ethernet câble (ce qui est fait)
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    3. Modérateur
      Tu as quoi dans cartes réseau ?
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      1. Il n'y a plus carte réseau :(
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    4. Modérateur
      As-tu une alerte concernant le périphérique réseau ?
      Est-ce qu'il y a une rubrique --> autres périphériques ?

      C'est quoi le système d'exploitation ?
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      1. Aucune alerte, pas de rubrique autre, et Windows 7 familial prenium
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    5. Modérateur
      Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
      Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

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      1. Pas de restauration possible j'ai aucune sauvegarde...
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    6. Modérateur
      As-tu redémarré le pc depuis ?
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      1. Oui 2 3 fois en essayant d'installer le driver mais sa me dit sa encore et encore j'envoie le screen
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    7. Le message d'erreur...
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      1. Ne faudrait-il pas essayer de désactiver se fameux deep sleep mode ?
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    8. Carte réseau apparais dans le gestionnaire mais pas de realtek
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      1. Modérateur
        Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
        C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
        --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
        Au besoin, regarde --> ici
        Poste le no. dans ton prochain message.

        C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

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        1. Je ne peut pas voir le numéro car elle n'apparaît pas et pour le pc il est sans marque je l'est fait monté mais je sais que la carte mère est une Asus B85M-K
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          1. Encore et toujours la même erreur...
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            1. Modérateur
              Il se pourrait que la carte soit défectueuse, pas certain ?
              Si c'est le cas, installe une carte réseau,
              Regarde les images:




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              1. Pas d'autres possibilités pour enlever se fameux deep sleep mode ?
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