Ordinal 9

Résolu
bonjour a tous,
depuis ce matin, quand je clique sur l'icone IE, j'ai un pop up avec le message
"L'ordinal 9 introuvable dans la bibliotheque de lien dynamiques"
j'arrive a avoir acces a IE en cliquant sur une icône comme Facebook et en modifiant l'adresse .
hier soir tout fonctionnait bien popup : l'ordinal9 est introuvable dans la bibliotheque de liens dynamiques C:\Users\Claudine\desktop\internet.exe
merci de votre aide,

34 réponses

Résumé de la discussion

Le message d'erreur 'L'ordinal 9 introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques' survient lorsque l'utilisateur clique sur l'icône d'Internet Explorer et peut être lié à un raccourci corrompu ou à une infection. Plusieurs répondants suggèrent d'utiliser FRST / Farbar Recovery Scan Tool (FRST) avec les versions adaptées au système, d'analyser le PC et de partager les rapports FRST.txt et Addition.txt pour déterminer les éléments à supprimer. En cas de résultats, relancer l’outil et effectuer le nettoyage avec ZHPFix ou des solutions similaires, puis redémarrer et vérifier l’emplacement du fichier d’origine et la création d’un nouveau raccourci fiable.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. super,

    crée manuellement un point de restauration système après ces dernières manipulations,

    sur ce, bon surf ;-)

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    1. bon courage a toi, et encore merci
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  2. ok, redémarre le pc pour voir s'il est plus fluide !

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    1. oui ca va un peu plus vite c est super
      je sais pas comment te remercier pour le temps que tu m a gentiment consacre
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  3. bah, c'est ce que j'ai sur mon pc et c'est largement suffisant !

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    1. ok je savais pas
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    2. @kkollibripour le moment il fait son scan tranquillou je te tien au courant
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    3. aucun element detecte tout va bien alors
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  4. bah, tout l'intérêt de le désinstaller est de gagner des ressources, si c'est pour le réinstaller, ne touche à rien !

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    1. en fait windows defender suffit comme anti virus ?
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  5. désinstalle avast, active Windows defender 10, fais une mise à jour,

    redémarre le pc pour voir ce que ça donne !

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    1. je desinstalle avast, je pourrais le remettre apres ?
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  6. rappelle moi le nom de ton antivirus ?

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    1. avast
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  7. ok,

    as tu créé un nouveau point de restauration système ?

    fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat
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    1. oui j'ai fait un point de restauration, et je viens de scanner mon pc avec mon anti virus . mon pc fonctionne, un peu lent mais ca va
      je suis trop contente
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  8. # DelFix v1.013 - Rapport créé le 02/10/2016 à 13:05:47
    # Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Claudine - PCSALON
    # Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\FRST
    Supprimé : C:\AdwCleaner
    Supprimé : C:\RegBackup
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
    Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\Addition.txt
    Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\FRST.exe
    Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\FRST.txt
    Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\FRST64(1).exe
    Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\FRST64.exe
    Supprimé : C:\Users\Claudine\Downloads\ZHPFix.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

    ########## - EOF - ##########
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    1. on n'a pas tout à fait terminé !

      crée manuellement un point de restauration système !

      attention, sous W10, la restauration système n'est pas active nativement, donc avant de créer un point, il faut déjà l'activer !

      puis passe ceci :

      Télécharge Delfix sur ton bureau :

      https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

      ou

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

      Coche les cases suivantes :
      => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
      • Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
      • Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
      • Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
        • le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt

      Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

      Note :
      Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

      O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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      1. laisse le tourner un peu pour voir !

        la mise à jour 1607 utilise pas mal de ressources !

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        1. je te remercie 50.000.000 de fois heureusement que vous etes la avec votre patience et votre gentilesse cher "electricien 69 " je te souhaite plein de bonnes choses et a bientôt
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      2. donc depuis le fichier original, pas de soucis, juste le raccourci sur le bureau qui pose problème ?

        dans ce cas, supprime le raccourci sur ton bureau, puis depuis cortona, fais un clique dur internet explorer, puis ouvrir l'emplacement du fichier, crée un raccourci et colle el sur ton bureau.

        ferme tout,

        relance internet explorer pour voir !

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        1. ben ecoute ca a l air de fonctionner
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        2. mais mon pc rame beaucoup quand meme, ce qui n'etait pas le cas avant mais bon je suis contente quand meme
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      3. ok, vas dans la barre de recherche, tape Internet explorer, on va t'afficher en haut de la fenêtre de contona le lanceur, lance le depuis ce lien pour voir si ça fait pareil !

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        1. je comprends pas dans quelle barre de recherche ?
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        2. excuses faut que ca monte jusqu'a mon cerveau !!!!!

          donc ca fonctionne bien si je passe par
          cortana
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      4. ok, je ne le vois là dessus avec le nom !

        tu vois ceci en lançant quel navigateur ?

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        1. internet explorer
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      5. http://www.cjoint.com/c/FJciRCLOAvE
        http://www.cjoint.com/c/FJciSkRfeSE
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        1. ok, c'est un dll manquant ou un rundll !

          Télécharge et enregistre FRST sur ton bureau

          https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

          Tu dois utiliser la version compatible avec ton système. Si tu n’est sûr de la version adaptée à ton système, télécharge les deux versions et essaye de les exécuter. Une seule d'entre elles s'exécutera sur ton système, ce sera la 'bonne' version.

          Fais un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et exécute le en tant qu'administrateur (Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert).
          Quand l'outil démarre, clique sur Oui si tu accepte les termes de contrat de licence d’utilisation

          [*]Clique sur le bouton Analyser.
          [*]L'outil va créer un fichier rapport log nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
          [*]La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt, situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64.exe.

          Hébérge les deux rapports sur cjoint et colle les liens sur ton prochain message :

          https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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          1. fais moi une capture de ce que tu m'explique car je ne vois pas exactement à quoi ça ressemble !

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            1. https://www.dropbox.com/s/nltbuasfq2eewh9/Capture%20d%27%C3%A9cran%202016-10-02%2010.00.04.png?dl=0

              voila le popup qui s'affiche a l écran quand je clique sur IE
              mon pc rame beaucoup
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          2. qui est ce qui rame ?

            pc ou internet ?

            connecté comment? en ethernet ou filaire ?

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            1. je peux plus rien faire, depuis la reinitialisation sur option internet, mon pc est tjrs en preparation de windows
              je suis connectee en wifi , pas de soucis avec mon iphone, ni avec ipad
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            2. @kkollibribon enfin mon pc fonctionne, j'ai tjrs ce popup d ordinal9 pour ce soir je vais fermer la maison, je te remercie de ta patience, on verra ça demain bonne soirée et bonne nuit
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          3. ouvre internet explorer,

            vas dans les outils, option internet, avancée, puis clique sur réinitialiser!

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            1. je galere tellement pour ouvrir IE je suis obligee d ouvrir une application comme facebook pour atteindre l outil bref, j ai deja reinitialise ce matin, je viens de le refaire mais ca rame beaucoup
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          4. super,

            redémarre le pc,

            donne moi des nouvelles de son fonctionnement et ordinal9 avant de continuer

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            1. le popup ordinaal9 apparaît toujours dès que je clique sur l'icone I IE
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          5. http://www.cjoint.com/c/FJbqW0hxHjE
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