Acer neuf qui rame...

Mylsia012 -

Bonjour,
J'ai acheté un pc portable Acer il y a peu et il rame et beugg comme jamais... J'ai déjà Ccleaner, Avast et Anti Malware mais rien n'y fait... Pourriez vous m'aider svp? Merci d'avance

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4 réponses

Résumé de la discussion

Le portable Acer souffre de lenteurs et de bugs malgré l'utilisation de CCleaner, Avast et d'autres antimalwares, et de nombreuses tentatives d'optimisation sans résultat durable. Des conseils insistent sur l'identification précise du modèle et des références Acer pour évaluer une éventuelle configuration trop légère, notamment en cas d'Aspire ES14 ou équivalents d'entrée de gamme. En pratique, les échanges suggèrent que des signes positifs après redémarrage ou une détection antivirus ne suffisent pas à conclure, et que la vérification de la configuration matérielle peut révéler une machine très légère.

Réponse 1 / 4
dany311 Contributeur
Bjr

Anti-malware , ou as tu pris ce logiciel ???

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1. Judge_DT Modérateur
  
  Il s'agit de malwarebytes anti-malware... probablement ;-)
  
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2. dany311 Contributeur
  
  @Judge_DTçà c'est à vérifier , il y a tellement d'arnaques avec de soi disant anti malware
  
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3. mylesia012
  
  J'ai telechargé anti malware sur telecharger01.net ce qui a priori n'était pas une bonne idée... Dois je le désinstaller?
  
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4. dany311 Contributeur
  
  @mylesia012OUI à désinstaller
  à la place télécharger ceci
  https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
  
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5. mylesia012
  
  Ok merci beaucoup!
  
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Réponse 2 / 4
mylesia012
Oui c'est ce que j'ai fini par me dire... Mais étant donné que je comprends pas grand chose... Les références c'est Acer Aspire ES14 ES1-431-C86W

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1. Judge_DT Modérateur
  
  Effectivement,
  
  Il s'agit d'un PC portable avec un Intel Celeron et 2Go de RAM... donc, déjà configuration très légère... un "netbook" quoi :o)
  
  Quel est l'usage que tu en as ? Que fais-tu quand tu constates que il est "très lent" ?
  
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2. mylesia012
  
  Pas grand chose justement... Je vais sur ebay (ce genre de sites) et je regarde des séries en streaming
  
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3. mylesia012
  
  Et parfois rien qu'en l'allumant... Il met au moins 10min à s'allumer correctement :/
  
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4. Judge_DT Modérateur
  
  @mylesia012Donc déjà le streaming : faut oublier... l'ordinateur a une configuration semblable à celle d'un téléphone, mais avec un besoin plus gros qu'un téléphone, donc le peu de ressources restantes... c'est compliqué.
  
  Il est bon pour consulter ses mails, surfer un peu sur internet.. mais tout ce qui est jeux (même sur facebook), streaming, lecture de vidéo HD/FullHD et autre, il sera largué.
  
  Malheureusement, c'est surtout un ordinateur très/trop léger par rapport à l'usage je pense.
  
  Les problèmes sont présents depuis le début, je suppose ?
  
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5. mylesia012
  
  Ah ouais super :(
  Non au début il n'y avait aucun problème, je regarde déjà des séries en streaming depuis deux mois, il a commencé à bugger il y a une semaine environ
  
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Réponse 3 / 4
Mylesia012
Je m'y connais très peu en technologies... Je préfère préciser avant de butter sur un mot qui m'est totalement inconnu

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1. Judge_DT Modérateur
  
  Je réitère ma question, qui n'a rien de technique ni autre,
  
  Il faudrait déjà donner le modèle et la référence *exacte* de ton "Acer"
  
  Au moins, on sera fixé sur le fait que ça soit dû (ou non) à un ordinateur ayant une très petite configuration.
  
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Réponse 4 / 4
Judge_DT Modérateur
Bonjour,

"Il rame il bug" mais il est clean... donc le souci viens d'ailleurs.

Il faudrait déjà donner le modèle et la référence *exacte* de ton "Acer"

Si ça tombe, tu as juste pris un modèle (très) entrée de gamme avec un processeur très peu puissant et une configuration extra-light, qui est incapable de supporter l'usage qui en est fait...

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1. ThEBiShOp Contributeur
  
  Ce n'est pas parce qu'il y a ccleaner, avast et antimalware que la machine est forcément clean pour autant ;)
  
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2. Judge_DT Modérateur
  
  @ThEBiShOpCertes, mais si elle pose problème dès le début, en ayant (quasiment) pas été utilisé... On peut déjà se douter que ça ne vient pas d'un logiciel de ce genre.
  
  Encore plus, quand on parle d'une machine "Acer" qui vend plus des modèles entrée de gamme que haut de gamme... et vu qu'elle signale être lente, sans plus de choses (ouvertures de pubs de partout, antivirus qui s'agite ou quoi), je suppose que l'on parle plutôt d'une configuration "très légère" :o)
  
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3. ThEBiShOp Contributeur
  
  @Judge_DTJe suppose également, mais je m'insurge toujours quand je vois des "j'ai installé ça, ça et ça donc mon pc est clean", par principe, c'est tout :D
  
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4. Judge_DT Modérateur
  
  @ThEBiShOpSauf que je me base pas là dessus.
  
  Cependant si eux ne voient rien c'est que même si il y a une infection elle reste minime ou ça reste une infection avec quelque chose de peu important.
  
  De toute façon je connaissais déjà la teneur dès le début concernant la machine... et me doutais bien qu'il s'agissait de machine sous dimensionnée.
  
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