Reinstallation

bonjour , je possède un pc HP , depuis pas mal de temps . Lors de la première mise en service , j'avais , suite à la demande ,avant toute opération , effectué la copie sur deux DVD , comme précisé par le message . Bien , je voulais réinitialiser mon pc avec ces programmes ,mais impossible . Lorsque je redémarre le pc avec le dvd n° 1 , un message m'avertit que ce disque n'est pas configuré pour ce type de pc . Alors , là , ????? . Est-ce une arnaque constructeur ou une mauvaise manipulation . Si quelqu'un à une idée , merci d'avance .
Cordialement .