Resolution d'ecran bloquée

Résolu
Bonjour je suis sous windows 8.1 et la resolution de mon ecran est bloqué je n'arrive pas a la changer en plus la luminosité de l'ecran est tellement forte que je ne peut plus le regarder sans lunnette de soleil et lorsque j''essaie de le connecter a un tv il m'affiche cette erreur '"votre pc ne peut pas utiliser un autre ecran essayer de reinstaller le pilote ou d'utiliser une autre carte video".

information sur mon pc:
Système d'exploitation
Windows 8.1 Professionnel ?(X64)?
Date d'installation: 01/12/2013

Processeur
Intel Pentium N3520 Cadencé à 2.17 GHz
Fréquence mesurée (core0): 500 MHz
Nombre de coeurs: 4 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 1380 BGA

Chipset
Pont nord : Intel Bay Trail Host Bridge
Identifiant de révision: 0C
Pont sud : Intel Bay Trail LPC Bridge
Identifiant de révision: 0C

Carte Graphique
Microsoft Basic Display Adapter
Version DirectX installée: 11.0

Disque dur TOSHIBAMQ01ABF050 de 465.76 Go SATA II
Firmware: AM003M
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: Z3FCSY8NS

Lecteurs optiques
TSSTcorp CDDVDW SU-208FB
Version du firmware: TF01

Ecran(s)
Moniteur non Plug-and-Play générique

j'ai chercher partou mais je n'arrive pas a trouve la solution s'il vous plait aider moi.

merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Quelle est la marque et quel est le modèle exact du PC ?

    Ouvre le gestionnaire de périphériques, clique droit sur "la carte graphique" > Propriétés > Détails.

    Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

    Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0) dans ton prochain message.

    Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

    Si besoin :
    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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    1. Merci a vous aussi de m'avoir repondu.

      le numero d'identification de ma carte est :

      PCI\VEN_8086&DEV_0F31&SUBSYS_FA2B1179&REV_0C

      merci encore.
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    2. Modérateur
      Ok pour le numéro d'identification (il s'agit d'un chipset graphique Intel). Et pour ma question ?
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    3. oh desolé ,
      c'est un toshiba satellite C50-A635 .

      Merci.
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    4. Modérateur
      Pas de souci ;)

      Installe le pilote suivant :
      http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/display-20140625114644.zip
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    5. Merci beaucoups mais je ne suis pas tres douée en informatique apres avoir telecharger ce pilote comment peux je linstaller.

      merci encore.
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