Chrome n'ouvre pas, Ccleaner bug, Virus?

Résolu
Bonjour,

Chrome se met en route (sablier qui tourne) mais je ne vois aucune page et lorsque je lance CcCleaner il me demande de d'abord fermer Chrome...

J'ai désinstallée CCleaner car il bugait et ne voulait donc pas faire "son job" mais là je ne sais pas le réinstaller il ne se télécharge même pas!

J'ai passé Malwarebytes anti malware hier soir il m'a dit aucun problème trouvé

Sans google chrome je perds tous mes favoris ainsi que ceux de mon papa qui est en groupe résidentiel avec moi, il a les miens excepté les derniers mis

Avant hier j'ai renouvellé ma licence gratuite avec Avast, serait-ce la cause?

Merci d'avance de vos éventuelles réponses et de votre éventuelle aide

6 réponses

  1. Je ne comprends pas tout mais ça remarche

    MErci
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    1. Modérateur
      Pas infecté.
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      1. Merci mais aucune idée de ce que je peux faire?
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    2. J'ai déjà le souci que j'ai pas d'icône Avast...

      Elle ne sera active que lors de la prochaine notification ça me marque quand je vais voir

      Je fais quoi?
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      1. Je dois m'absenter je reviens

        Désolée
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      2. Modérateur
        Fais l'analyse FRST pour voir.
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    3. Modérateur
      Salut,

      CCleaner a été mis à jour récemment ?
      car d'autres ont ce problème.

      Peut-être une mise à jour foireuse.
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      1. Modérateur
        histoire de voir :

        Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
        (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
        Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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