Problème d'impression

Bonsoir,
Voilà sa fait une semaine que mon imprimant hp deskjet 1510series ne veut plus imprimer , pourtant j'ai acheter les cartouches d'encre mais toujours le même résultat . A chaque fois que je veux imprimer mon ordinateur m'affiche que mon imprimante est en pause ou bien que le fichier est en attente donc de ce fait je m'en remets a vous pour ce problème .

Merci d'avance

--

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Merci beaucoup le problème c'était sa et dzl de répondre que maintenant je n'ai pas reçu de notification c'est pour sa

    --
    1. bonsoir,
      si le message imprimante en pause s'affiche, peut être qu'il s'est bien mis en pause:
      va dans "imprimante et périphérique" et clic sur l'imprimante en question et sur " afficher les travaux d'impression en cours" et sur "imprimante" et vérifie si l'option "suspendre l'impression" est cocher, si c'est le cas décocher la.