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Problème d'impression

Fermé
Calmacona Messages postés 23 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2017 - 27 avril 2015 à 21:27
Calmacona Messages postés 23 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2017 - 5 mai 2015 à 17:56
Bonsoir,
Voilà sa fait une semaine que mon imprimant hp deskjet 1510series ne veut plus imprimer , pourtant j'ai acheter les cartouches d'encre mais toujours le même résultat . A chaque fois que je veux imprimer mon ordinateur m'affiche que mon imprimante est en pause ou bien que le fichier est en attente donc de ce fait je m'en remets a vous pour ce problème .

Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2
vahona Messages postés 1378 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2017 123
27 avril 2015 à 22:31
bonsoir,
si le message imprimante en pause s'affiche, peut être qu'il s'est bien mis en pause:
va dans "imprimante et périphérique" et clic sur l'imprimante en question et sur " afficher les travaux d'impression en cours" et sur "imprimante" et vérifie si l'option "suspendre l'impression" est cocher, si c'est le cas décocher la.
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Réponse 2 / 2
Calmacona Messages postés 23 Date d'inscription lundi 10 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2017
5 mai 2015 à 17:56
Merci beaucoup le problème c'était sa et dzl de répondre que maintenant je n'ai pas reçu de notification c'est pour sa

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