Probleme allumage lenovo

Question

Bonjour,
J'ai un gros probleme avec mon lenovo. Je l'ai eu a noel le 24 et je l'ai utilise normal pendant 2 jours. Hier soir il n'avait plus de batterie et je l'ai recharge ce matin mais quand je le rallume et que je fais mon mot de passe (l'ecran est allume) il me dit bvn et il devient tout noir. Je constate que je peux deplace le curseur sur lecran mais il rest noir. J'ai enleve la batterie, je l'ai rallume et tout mais ca ne marche toujours pas.
Quelqu'un aurait une solution au probleme?
Ps: j'ai 14 ans et c'est mon premier pc portable alors je ne suis vraiment pas bon en tout ca.

Configuration: iPhone / Safari 7.0

tanteelise · Answer

Bonjour,

essaye ceci : 

débranche la batterie 
débranche le cordon d'alimentation 
appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes 
rebranche le tout 
réessaye  

cordialement

findus057 · Answer

Cela à l'air de provenir du processus bureau de Windows, je te conseille la manipulation suivante :

Sur ton clavier presse les 3 touches : ctrl + alt + suppr
Ouvrir le gestionnaire de tâches
Onglet "Processus" > tu cherches "explorer.exe" tu cliques une fois dessus puis tu clique sur "Arrêter le processus", tu reviens sur ton premier onglet "Applications", tu cliques "Nouvelle tâche.." tu tapes "explorer" puis OK.

Normalement cela devrait relancer l'interface graphique, retiens cette manipulation pour tes prochains démarrage en attendant probablement une Mise à jour Windows. Au pire réinstalle le Windows :x

M · Answer

Up svp c'est important (j'ai une garantie de 1 ans fnac)

Maestrom · Answer

Up svp c'est important (garantie 1ans fnac)

tanteelise · Answer

Bonjour,

où en es-tu avec ton pc ?

Probleme allumage lenovo

5 réponses

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