Appel à l'aide

Résolu
bonjour... j'ai installé un anti-virus Kaspersky lab 2014 série: ROPOOO7 050 795 sur mon nouveau pc Windows 8 il y a quelques semaines. mais depuis quelques jours l'anti-virus demande une mise à jour qui arrive jusqu'à 100 pour 100 et se bloque pendant plus de trois heures ou des fois je ne peux point rentrer dans l'anti-virus qui reste figé sur un chargement sur mon bureau.
pour le moment mon pc est exhibé à tout danger... aider moi s'il vous plaît et merci d'avance.

7 réponses

  1. juste un dernier s'il vous plait... alors j'ai telecharger un jeux video street fighter x tekken mais mon PC n'arrive pas à le lire on demandait d'installer nvidia gforce que j'ai effectué mais même problème de compatibilité avec mon Windows 8 Professional et le même nvidia... merci d'avance
    1. Contributeur sécurité
      bonjour, ok si plus de problème mets ton sujet en résolu au niveau de ton premier message @+
      1. grand merci à vous je ne sais pas trop comment mais j'ai pu résoudre mon problème...
        1. Contributeur sécurité
          déactive windows défender vois si c'est mieux sinon tu fais comme pour désinstaller kaspersky et quand il de demandera si tu veux désinstaller ou réparrer tu fais réparrer !! et vois après si la mise à jour passe
          1. non j'ai acheté l'anti-virus et l'installer aussitôt sur mon Pc sans rien désactiver...