Trojan :((

Bonjour,

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
* Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
* Clique sur Exécuter.
* Poste le rapport.

re,

tu n'es pas très aimable je trouve , si je te fait ce rapport c'est que j'ai toujours le problème !! il y a un soucis !!! si tu ne veux pas t'occuper de moi dit le de suite , Moi je ne suis pas une technicienne , et si je viens sur CCM c'est que j'ai un problème je ne viens pas pour m'amuser!!

Merci :)(

Bonjour

Je ne vois rien dans ce rapport ZHPDiag que d'ailleurs je n'ai pas demandé.

@+

re,

bonjour,

Merci mais le problème est toujours là.
voici le dernier scan:https://www.cjoint.com/?DAdhrdNrKIa

merci :)

Re

Tu sais à quoi correspond ce fichier?
Alors tu calmes le jeu;merci

C:\system volume information\_restore{B89CEA26-ECB5-40D8-BB54-F267A162670D}\RP981\A0152577.exe

Ce fichier est dans la restauration de ton PC.

Donc tu purges cette restauration et tu n'auras plus de soucis

@+

voilà le rapport :)) https://www.cjoint.com/?DAbqgENjpTJ

je viens d'aller voir sur avira c'est toujours là !

:) merci

excuse moi je n'avais pas vu ton guide!!

J'ai dejà fait tout celà avant mais je te le renvoi d'ici peu ;))

merci :)

Re

En faisant simplement ce qui t'est demandé !!!

merci :) mais je peux l'enlever comment?

merci ;)

Bonjour

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.malwarebytes.com/

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

@+

--------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.