Trojan :((

Bonjour,

Bonjour,

quelqu'un peut il me dire comment me débarrasser de TR/TRASH.GEN ?(détecté par avira puis mi en quarantaine)

voici le dernier scan avira :

https://www.cjoint.com/?DAbpkwqKEee

Merci :))



10 réponses

  1. Bonjour

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.malwarebytes.com/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Rapide"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+

    @+

    --------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    1. excuse moi je n'avais pas vu ton guide!!

      J'ai dejà fait tout celà avant mais je te le renvoi d'ici peu ;))

      merci :)
      1. Re

        Tu sais à quoi correspond ce fichier?
        Alors tu calmes le jeu;merci

        C:\system volume information\_restore{B89CEA26-ECB5-40D8-BB54-F267A162670D}\RP981\A0152577.exe

        Ce fichier est dans la restauration de ton PC.

        Donc tu purges cette restauration et tu n'auras plus de soucis

        @+
        1. Bonjour

          Je ne vois rien dans ce rapport ZHPDiag que d'ailleurs je n'ai pas demandé.

          @+
          1. re,

            tu n'es pas très aimable je trouve , si je te fait ce rapport c'est que j'ai toujours le problème !! il y a un soucis !!! si tu ne veux pas t'occuper de moi dit le de suite , Moi je ne suis pas une technicienne , et si je viens sur CCM c'est que j'ai un problème je ne viens pas pour m'amuser!!

            Merci :)(
            1. Modérateur
              Bonjour,

              ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
              * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
              * Clique sur Exécuter.
              * Poste le rapport.