Trojan :((

543210y Messages postés 180 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour,

quelqu'un peut il me dire comment me débarrasser de TR/TRASH.GEN ?(détecté par avira puis mi en quarantaine)

voici le dernier scan avira :

https://www.cjoint.com/?DAbpkwqKEee

Merci :))



10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.malwarebytes.com/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Rapide"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+

    @+

    --------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
  2. 543210y Messages postés 180 Statut Membre 1
     
    merci :) mais je peux l'enlever comment?

    merci ;)
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    En faisant simplement ce qui t'est demandé !!!
    0
  4. 543210y Messages postés 180 Statut Membre 1
     
    excuse moi je n'avais pas vu ton guide!!

    J'ai dejà fait tout celà avant mais je te le renvoi d'ici peu ;))

    merci :)
    0
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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu sais à quoi correspond ce fichier?
    Alors tu calmes le jeu;merci

    C:\system volume information\_restore{B89CEA26-ECB5-40D8-BB54-F267A162670D}\RP981\A0152577.exe

    Ce fichier est dans la restauration de ton PC.

    Donc tu purges cette restauration et tu n'auras plus de soucis

    @+
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Je ne vois rien dans ce rapport ZHPDiag que d'ailleurs je n'ai pas demandé.

    @+
    0
  8. 543210y Messages postés 180 Statut Membre 1
     
    re,

    tu n'es pas très aimable je trouve , si je te fait ce rapport c'est que j'ai toujours le problème !! il y a un soucis !!! si tu ne veux pas t'occuper de moi dit le de suite , Moi je ne suis pas une technicienne , et si je viens sur CCM c'est que j'ai un problème je ne viens pas pour m'amuser!!

    Merci :)(
    0
  9. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
    * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
    * Clique sur Exécuter.
    * Poste le rapport.
    0