Serveur injoignable

Bonjour,

je vous explique mon problème j'ai créé un serveur bukkit j'arrive a le rejoindre sans problème mais deux de mes amis on un soucis l'un a un message du genre "communication error" et l'autre a "java.net.SocketException: Protocol family unavailable" franchement si quelqu'un peut m'aider ce serais cool merci à vous.

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