Mozilla ne s'ouvre plus

Je t'ai demandé de me donner le rapport!

Voilà mon ordi a l'air de bien remarcher, merci :)

Salut,

Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "suppression".

Postes le rapport dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Eh bien chaque fois que j'ouvre un programme qui demande internet pour fonctionner, il plante

oui mais tu ne répond pas à ma question là, quels problèmes rencontres tu?

C'est pas juste un problème avec mozilla

C'est à dire?

Je l'ai fait et ça n'a rien changé. En fait c'est carrément tout mon ordi qui ne va plus !

Salut,

vider le cache de firefox:

outils
options
avancé
onglet réseau
contenu web cache
vider maintenant

Supprimer les cookies dans firefox:

outils
options
vie privée
afficher les cookies
supprimer tous les cookies

Redémarrer Firefox.

========================

réinitialiser firefox:

Dans la barre d'adresse, taper la ligne suivante et valider par Entrée :

about:support

Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox
Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix

Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.