Mozilla ne s'ouvre plus

Bonjour, depuis hier je n'arrive plus à aller sur mozilla. A chaque ouverture, un message s'affiche. Voici les liens des photos

https://www.casimages.com/i/130530112924987536.png.html

https://www.casimages.com/i/130530113013203888.png.html

Je n'arrive plus non plus à aller sur certains jeux, sur windows live mail, etc
A chaque fois j'ai un message comme quoi le programme à planté.

Il y a quelques jours j'ai été sur des sites de chat avec webcam, je ne sais pas si ça peut être en cause

9 réponses

  1. Salut,

    vider le cache de firefox:

    outils
    options
    avancé
    onglet réseau
    contenu web cache
    vider maintenant


    Supprimer les cookies dans firefox:

    outils
    options
    vie privée
    afficher les cookies
    supprimer tous les cookies


    Redémarrer Firefox.

    ========================

    réinitialiser firefox:

    Dans la barre d'adresse, taper la ligne suivante et valider par Entrée :

    about:support

    Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox
    Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix

    Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.
    1. Je l'ai fait et ça n'a rien changé. En fait c'est carrément tout mon ordi qui ne va plus !
      1. oui mais tu ne répond pas à ma question là, quels problèmes rencontres tu?
        1. Eh bien chaque fois que j'ouvre un programme qui demande internet pour fonctionner, il plante
          1. Salut,

            Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
            Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
            Cliques sur "suppression".

            Postes le rapport dans ton prochain message.

            Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt