Redemarage en boucle.

Résolu
Bonsoir a tous
Une grande ALERTE chez moi voila j'ai balayer avec Adw. et Malw.
Normalement ca va mais je voudrais que quel1 regarde les deux rapports SVP.
Je voulais installer quick time pour afficher une image de mon cours ,les redemarrage en boucles?????????mon cadeau de fin d'année n'est ce pas!
Merci pour les quelques astuces Certains ce reconnateront sinon je ne serait pas la pour encore demander de l'aide.Les 2 liens merci encore a tous.
https://www.cjoint.com/?BLDsR7EpXjt

https://www.cjoint.com/?BLDtbZ2YO0h

34 réponses

Résumé de la discussion

Un redémarrage en boucles survient après l’exécution d’outils anti-malware et l’installation envisagée de QuickTime, avec deux rapports à examiner pour identifier l’origine et les actions à entreprendre. Des premières actions posent le démarrage en mode sans échec, l’utilisation de CCleaner et Malwarebytes, puis le partage de rapports de scans et d’analyses via ZHPDiag ou outils similaires. Plusieurs réponses suggèrent des vérifications: suppression de fichiers résiduels, examen des icônes et du comportement, et éventuellement la suppression d’un antivirus, avec des liens et des rapports de scan. En cas de doute, la publication d’un rapport ZHPDiag et l’analyse des éléments listés dans les rapports permettent d’éclairer l’origine des redémarrages, sans énoncer une résolution définitive.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Re

    Il doit trainer encore quelque traces d'Avast ;rien de grave

    Pour désinstaller les outils utilisés:
    Télécharge DelFix de Xplode

    * Lance le.
    * A l'invite, [Suppression]
    * Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

    Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

    Conserve par contre Malwaresbytes en complément de ton antivirus;
    Tu le met à jour avant chaque nouvelle analyse que tu veux lancer

    @+
    1. Y a aucun rapport a la fin .Il a tous supprimer comme rapport!
      C'est peux etre ça ?
      @+
    2. Rien de grave

      @+
    3. Je l'ai supprimer manuellement il n'y avait pas l'option
      [Désinstallation]
      @+
    4. Toujour incrudter

      Et toujour les icones dans la barre des tache ??
      Meme dans ccleaner comme utilitaire c'est bizare non ?
      @+
  2. Re

    Avast est bien désinstallé.il ne t'ennuie plus?

    @+
    1. Merci pour votre aide Guillaume5188 ^^
      merci beaucoup.
      cdl
    2. Je voulais vous demandez si c'est normal ESET detecte avast j'avait commencer a l'installer ? ou je mets ce sujet sur le forum.
      Merci .
      @+
  3. Re

    Tu disposes de Ccleaner;met le à jour et lance le avec ces réglages:
    .double-cliques ou clic droit sous Vista ou Seven sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
    .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
    .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
    .cliques sur nettoyeur
    .cliques sur windows et dans la colonne avancé
    . coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
    .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
    .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
    .clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
    .laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
    .il te demande de sauvegarder OUI
    .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
    .clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
    .il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
    .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
    .tu peux fermer Ccleaner.

    Fais moi savoir une fois cela effectué;merci

    @+
    1. Re

      Utilisation de l'outil ZHPFix :

      * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
      -------------------------------------------------------------------------------------------------


      [MD5.57E6D33E74C6D3F198890DB4933644A7] - (.ALWIL Software - avast! Service.) -- D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe [40384] [PID.1400]
      [MD5.8DE8DEFE523C005C5F88852E2493D67D] - (.ALWIL Software - avast! Antivirus.) -- D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe [2790472] [PID.1648]
      O4 - HKLM\..\Run: [avast5] . (.ALWIL Software - avast! Antivirus.) -- D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus (avast! Antivirus) . (.ALWIL Software - avast! Service.) - D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
      [HKLM\Software\AVAST Software]
      O44 - LFC:[MD5.7F7135C14ED4FB190AA75CB1FD1F14E8] - 08/12/2012 - 13:43:20 ---A- . (.ALWIL Software - avast! File System Access Blocking Driver.) -- D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswFsBlk.sys [19024]
      O44 - LFC:[MD5.7DF85E2E544B505EE74D734A394E39C7] - 08/12/2012 - 13:43:19 ---A- . (.ALWIL Software - avast! self protection module.) -- D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswSP.sys [162768]
      O44 - LFC:[MD5.9E82102B7249EF33A1CC132F26AFEAC4] - 08/12/2012 - 13:43:18 ---A- . (.ALWIL Software - avast! TDI Filter Driver.) -- D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswTdi.sys [46672]
      O44 - LFC:[MD5.94321612E022BAED249BF6BC2B9DDF9E] - 08/12/2012 - 13:43:17 ---A- . (.ALWIL Software - avast! Base Kernel-Mode Device Driver for W.) -- D:\WINDOWS\system32\Drivers\aavmker4.sys [28880]
      O44 - LFC:[MD5.098E3A9FFAE8CA693FAE7229F6E659B7] - 08/12/2012 - 13:43:17 ---A- . (.ALWIL Software - avast! File System Filter Driver for Window.) -- D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswmon.sys [94800]
      O44 - LFC:[MD5.71A24FC1564C39CF834ACEC3396577E6] - 08/12/2012 - 13:43:17 ---A- . (.ALWIL Software - avast! File System Filter Driver for Window.) -- D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswmon2.sys [100432]
      O44 - LFC:[MD5.96D4272206C09E87DD043E6339BAFA21] - 08/12/2012 - 13:43:08 ---A- . (.ALWIL Software - avast! start-up scanner.) -- D:\WINDOWS\system32\aswBoot.exe [153184]
      O58 - SDL:[MD5.94321612E022BAED249BF6BC2B9DDF9E] - 14/04/2010 - 18:30:45 ---A- . (.ALWIL Software - avast! Base Kernel-Mode Device Driver for Windows NT/2000/XP.) -- D:\WINDOWS\system32\Drivers\aavmker4.sys [28880]
      O64 - Services: CurCS - ??\??\???? - D:\WINDOWS\system32\Drivers\Aavmker4.sys (Aavmker4) .(.ALWIL Software - avast! Base Kernel-Mode Device Driver for W.) - LEGACY_AAVMKER4
      O64 - Services: CurCS - ??\??\???? - D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswFsBlk.sys (aswFsBlk) .(.ALWIL Software - avast! File System Access Blocking Driver.) - LEGACY_ASWFSBLK
      O64 - Services: CurCS - ??\??\???? - D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswMon2.sys (aswMon2) .(.ALWIL Software - avast! File System Filter Driver for Window.) - LEGACY_ASWMON2
      O64 - Services: CurCS - ??\??\???? - D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswRdr.sys (aswRdr) .(.ALWIL Software - avast! TDI RDR Driver.) - LEGACY_ASWRDR
      O64 - Services: CurCS - ??\??\???? - D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswSP.sys (aswSP) .(.ALWIL Software - avast! self protection module.) - LEGACY_ASWSP
      O64 - Services: CurCS - ??\??\???? - D:\WINDOWS\system32\Drivers\aswTdi.sys (aswTdi) .(.ALWIL Software - avast! TDI Filter Driver.) - LEGACY_ASWTDI
      O64 - Services: CurCS - 14/04/2010 - D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Antivirus) .(.ALWIL Software - avast! Service.) - LEGACY_AVAST!_ANTIVIRUS
      O64 - Services: CurCS - 14/04/2010 - D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Mail Scanner) .(.ALWIL Software - avast! Service.) - LEGACY_AVAST!_MAIL_SCANNER
      O64 - Services: CurCS - 14/04/2010 - D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Web Scanner) .(.ALWIL Software - avast! Service.) - LEGACY_AVAST!_WEB_SCANNER
      STOP:SR - | Auto 14/04/2010 40384 | (avast! Antivirus) . (.ALWIL Software.) - D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
      SS - | Demand 14/04/2010 40384 | (avast! Mail Scanner) . (.ALWIL Software.) - D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
      SS - | Demand 14/04/2010 40384 | (avast! Web Scanner) . (.ALWIL Software.) - D:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
      FirewallRAZ
      Emptytemp
      EmptyCLSID


      --------------------------------------------------------------------------------------------
      * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

      * Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
      le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
      * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
      * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

      -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

      -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

      Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

      ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

      @+
      1. Bonjour Guillaume5188
        Avast est incruster dans le systeme .Il me l'on coller pour ne plus le desinstaller ????
        Je l'ai desactiver .
        @+
        1. Soir
          Je veux enlever AVAST
          @+
          1. Oups

            je viens de relire le post au complet
            Ressaye l'utilitaire de désinstallation d'Avast
          2. Il demande encore le mode sans echec .Je vais avoir un infractus avec ces redemarage
          3. Procède donc dans ce mode sans echec

            No stress ;-))
        2. Soir
          Je n'ai plus l'icone qui explique la copie.................!!!!
          J'ai mis mon fond d'ecran favorie et j'attend qu'il disparraisse ????????
          @+
          1. Salut Guillaume5188
            J'ai la machoire en compote .et je ne sais pas si ça va tenir ?
            @+
            1. Re

              Tu disposais bien d'une licence?

              Tu peux désactiver WGA;prend le temps de lire

              @+
              1. Bonjour

                Je te laisse lire ce lien:

                https://www.commentcamarche.net/faq/3625-windows-wga-windows-genuine-advantage

                @+

                1. Bonjour Guillaume5188
                  Maintenant J'ai un "ECRAN NOIR"
                  Vous ete victime d'une contre façon logicielle .
                  Cette copie de windows n'a pas pu etre vallider.
                  J'ai gagner le gros lot , ne riez pas ce n'est pas drolle.
                  Vous aviez des doutes ?? il faudra me dire comment vous le savez ?
                  @+
                  1. Bonsoir

                    As tu procédé à cette demande de Windows à savoir:
                    Windows Genuine Advantage

                    fais moi savoir une fois cette opération effectuée

                    Merci

                    @+
                    1. Bonsoir Guillaume5188
                      Je doit redemarer le pc en mode sans echec et franchement je ne s'aurait pas quoi faire ni comment proceder pour desinstaller AVAST.
                      Y'a t il des etapes a suivrent ou c'est le programme qui les donnne ?
                      ça me stress beaucoup vous savez vue que cette machine galere depuis un certain temps .Merci pour votre comprehension .
                      @+
                      1. Bonjour

                        Et bien fait ce que te demande Windows;il n'y a aucuns risques

                        @+
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