Redemarage en boucle.

Résolu
Bonsoir a tous
Une grande ALERTE chez moi voila j'ai balayer avec Adw. et Malw.
Normalement ca va mais je voudrais que quel1 regarde les deux rapports SVP.
Je voulais installer quick time pour afficher une image de mon cours ,les redemarrage en boucles?????????mon cadeau de fin d'année n'est ce pas!
Merci pour les quelques astuces Certains ce reconnateront sinon je ne serait pas la pour encore demander de l'aide.Les 2 liens merci encore a tous.
https://www.cjoint.com/?BLDsR7EpXjt

https://www.cjoint.com/?BLDtbZ2YO0h

34 réponses

Résumé de la discussion

Un redémarrage en boucles survient après l’exécution d’outils anti-malware et l’installation envisagée de QuickTime, avec deux rapports à examiner pour identifier l’origine et les actions à entreprendre. Des premières actions posent le démarrage en mode sans échec, l’utilisation de CCleaner et Malwarebytes, puis le partage de rapports de scans et d’analyses via ZHPDiag ou outils similaires. Plusieurs réponses suggèrent des vérifications: suppression de fichiers résiduels, examen des icônes et du comportement, et éventuellement la suppression d’un antivirus, avec des liens et des rapports de scan. En cas de doute, la publication d’un rapport ZHPDiag et l’analyse des éléments listés dans les rapports permettent d’éclairer l’origine des redémarrages, sans énoncer une résolution définitive.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir

    Tente une restauration a une date antérieure à l'installation de Quick time

    Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

    Invite de commande en mode sans échec :

    Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).
    @ pour espace

    cd \
    cd@windows
    cd@system32
    cd@restore
    rstrui

    Pour obtenir :
    C : \windows \system32 \restore> rstrui

    Cela te permettra d'accéder à la restauration

    @+
    0
    1. Salut
      est ce qu'il faut le CD d'installation j'ai telecharger le SP3 de windows et installer
      0
      1. Je n'ai pas encore installer j'ai juste chercher sur ccm mais j'avais lancer la recherche sur mozilla de pluggins ?? JE NE SAIS PLUS OU EST LE HIC.
        0
    2. Re

      Il ne faut aucun CD;il faut démarrer le Pc en mode sans echec et choisir invite de commande;c'est tout

      @+
      0
      1. Salut
        j'ai refait deux fois mode sans echec je n'arrive pas a ecrire voila ce qui m'affiche
        c:\cmd.exe
        Microsoft windowsXP [version 5-1-2600]
        <C > COPYRIGHT 1985-2001 Microsoft core
        d:\Document and Sitting \Administrateur>
        0
        1. Bonjour

          Essaie le mode sans echec avec prise en charge reseau et dis moi si cela fonctionne ;ou redémarre t'il?

          @+
          0
          1. Bonjour Guillaume5188
            Je ne sais pas si l'alerte est passer mais voila ce que j'ai fait:
            j'ai redemarer en mode sans echec deux fois la 1ere il m'inscrivait pas redemarer la 2eme j'ai taper (aucune inscription), puis redemarer puis j'ai lancer ccleaner il m'a trouver la cle du registre j'ai sauf garder mais je doit supprimer les deux fichiers enfin je crois.
            Je redemare normalement .Je supprime les fichiers de ccleaner ou on peux les mettre sur ci-joint
            Merci @+
            0
            1. Re

              Ton PC démarre normalement?

              @+
              0
              1. salut
                oui il a demarer normalement .je suis connecter avec sauf que mes icones trembles quand j'ouvre ou je ferme une fenetre .
                C'est peut etre rien mais ça m'inquiete.
                @+
                0
                1. Re

                  Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                  Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                  Ou

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                  Serveur N°2

                  Ou

                  http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                  en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

                  Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau. (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)

                  Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
                  - Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas clique dessus, sinon passe à l'étape suivante.

                  Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

                  Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                  Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

                  Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

                  https://forums-fec.be/upload

                  http://pjjoint.malekal.com/

                  https://www.cjoint.com/

                  Regarde sur le bureau

                  Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                  Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                  Un lien de cette forme :

                  http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                  est ajouté dans la page.

                  Copie ce lien dans ta réponse.

                  Merci

                  @+
                  0
                  1. Re

                    Tu disposes de Malwaresbytes;met le à jour et lance un scan;supprime bien tout

                    Poste moi son rapport

                    Merci

                    @+
                    0
                    1. Re

                      Installe la dernière version d'Avast
                      Tiens moi au courant

                      @+
                      0
                      1. Resalut
                        De vous a moi ce f.......... Avast m'enerve.
                        J'ai telecharger Avira et eset Je me suis pas encore decider voila que c'est mis au tapis qu'est ce vous en penser
                        @+
                        0
                        1. Cela reste ton choix ;-)
                          mais tu n'en installes qu'un
                          0
                        2. Alors tout va bien rien de suspect ^^
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                        3. Installe cet antivirus;met le à jour et ensuite lance une analyse complète de ton PC

                          Tiens moi au courant
                          Merci

                          @+
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                        4. Merci beaucoup Guillaume5188 pour votre aide .
                          ^^ Meilleurs voeux Bonne Année 2013 ^^
                          @+
                          0
                        5. Meilleurs voeux et bonne année 2013 également
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                      2. Bonjour

                        Et bien fait ce que te demande Windows;il n'y a aucuns risques

                        @+
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                        1. Bonsoir Guillaume5188
                          Je doit redemarer le pc en mode sans echec et franchement je ne s'aurait pas quoi faire ni comment proceder pour desinstaller AVAST.
                          Y'a t il des etapes a suivrent ou c'est le programme qui les donnne ?
                          ça me stress beaucoup vous savez vue que cette machine galere depuis un certain temps .Merci pour votre comprehension .
                          @+
                          0
                          1. Bonsoir

                            As tu procédé à cette demande de Windows à savoir:
                            Windows Genuine Advantage

                            fais moi savoir une fois cette opération effectuée

                            Merci

                            @+
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                            1. Bonjour Guillaume5188
                              Maintenant J'ai un "ECRAN NOIR"
                              Vous ete victime d'une contre façon logicielle .
                              Cette copie de windows n'a pas pu etre vallider.
                              J'ai gagner le gros lot , ne riez pas ce n'est pas drolle.
                              Vous aviez des doutes ?? il faudra me dire comment vous le savez ?
                              @+
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                              1. Bonjour

                                Je te laisse lire ce lien:

                                https://www.commentcamarche.net/faq/3625-windows-wga-windows-genuine-advantage

                                @+

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                                1. Bonjour
                                  Et Comment regler.??
                                  @+
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