Paiement

Refus de payement (ldlc)

Freedumz -

Salut à tous
J'ai voulu passer commande chez ldlc sauf que la je viens de recevoir le message d'erreur suivant : Les organismes bancaires refusent votre paiement, or hier j'ai passe commande chez eux pour 1200€ que j'ai annulé car j'ai trouvé moins cher sur rue du commerce, donc j'annule ma commande et je decide juste de prendre la souris et le sac de pc, une fois que je clique sur payer ; je reçois ce message d'erreur et le plus etrange c'est que je viens de commancer le pc en question sur rue du commerce, sans aucun message ni rien :/
Auriez vous une idée d'où peut provenir ce soucis? cela vous est il deja arrive?
merci d'avance

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6 réponses

Réponse 1 / 6
Luc
Bonsoir
J’ai le même problème depuis 4j
J’ai contacter ma banque,ldlc, changer de cartes...
MAIS ÇA NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS
aider moi svp j’ai vraiment besoins d’acheter un pc d’une valeur de 2000€

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Réponse 2 / 6
dougg121
J'ai le même message sur le site LDLC, (les organismes bancaires refusent votre paiement) depuis l'année 2012 avant ça fonctionné, allez savoir pourquoi !?

PS : évidemment compte bancaire crédité ok, que ce soit les paiements en 3 fois ou pas ça ne marche pas, je pense que cela vient des banques et toutes les cartes bancaires de base typent MOA, etc.

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Réponse 3 / 6
Freedumz Auteur
Non c'est bon, j'ai trouvé :

Pour un paiement par carte (CB, paiement 3 fois, Paypal, Cofinoga, etc...), nous annulons notre demande de débit à l'organisme bancaire concerné. Vous ne serez pas débité.
Vous pourriez toutefois constater dans certains cas (clients belges essentiellement) que le plafond de paiement de votre carte bancaire est diminué du montant de cette commande

Par contre, vous savez le temps avant que je puisse a novueau effectuer des achats? car la ma commande rue du commerce est attente car la banque a refusé :/
Je suppose que je vais devoir attendre minimum demain non?

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1. Buenos74
  
  minimum...........
  
  Vous pouvez tjrs contacter votre banque et leur expliquer le pourquoi du comment et eux pourront peut-être accélérer la démarche ou relever temporairement le plafond de votre carte afin que vos paiements soient acceptés...........
  
  Bonne journée qd même.
  
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Réponse 4 / 6
Freedumz Auteur
Non, j'ai achete le pc, j'ai directement annulé ma commande puis j'ai eu le message, or dans la charte de ldlc, ils disent que l'on a 1h pour se rétracter avec que le moindre debitement soit effectué donc normalement rien a été debité
de plus apres avoir annulé , j'ai tente un achat sur ldlc mais le message s'affichait
Tandis que sur rue du commerce, rien ne s'affiche (j'ai achete le pc apres avoir eu le message d'erreur sur ldlc)

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1. Buenos74
  
  Ok.............
  
  Il faut donc patienter un peu je pense afin que l'annulation soit bien prise en compte et que les infos soient transmises entre le site et votre banque...............
  Vérifiez tout de même auprès de votre banque que le retrait ne soit pas malgré tout effectué......
  
  Cordialement.
  
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Réponse 5 / 6
Buenos74
Bjr,

si vous avez acheté le PC juste avant (1200€), peut -être est-ce un pb de plafond sur votre CB ?

1
Réponse 6 / 6
Utilisateur anonyme
Bonjour,
N'auriez vous pas atteint votre plafond de paiement CB hebdomadaire ?

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Refus de payement (ldlc)

6 réponses

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