Fenêtres intempestives

SANDE -  
Bonjour,
J'ai depuis quelque temps des fenêtres intempestives qui s'ouvrent pendant que je travaille sur Word et je suis profondément agacé. J'ai fait le nécessaire en modifiant les paramètres sur FIREFOX mais ça ne suffit pas. Que dois je faire? Merci pour toute réponse.

4 réponses

  1.  kalimusic Contributeur sécurité
    SANDE,

    Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Éviter les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation. C'est toi qui a installé ces programmes en ne lisant pas les conditions d'utilisation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

    Le principal responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre son principe : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

    1. Désinstalle si présents : 

    Ask Toolbar
Agence-Exclusive
PCTuto (le logiciel + le tutoriel)

    2. Relance AdwCleaner

    - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● Clique sur Suppression
    ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
    ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
    ● Clique sur Quitter

    Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

    Poste le rapport, A +
    1
    2. SANDE
      je vous envoie un rapport au sujet des fenêtres intempestives mais vraiment je ne sais ce que c'est je connais mal l'informatique.# AdwCleaner v1.409 - Rapport créé le 14/02/2012 à 17:50:53
      # Mis à jour le 12/02/2012 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : EDGAR-RIVAS - KAIROS (Administrateur)
      # Exécuté depuis : C:\Users\EDGAR-RIVAS\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option [Recherche]

      ***** [Services] *****

      Présent : MAJTuto

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Présent : C:\ProgramData\Ask
      Dossier Présent : C:\Users\EDGAR-RIVAS\AppData\Roaming\Agence-Exclusive
      Dossier Présent : C:\Users\EDGAR-RIVAS\AppData\Local\Agence-Exclusive
      Dossier Présent : C:\Users\EDGAR-RIVAS\AppData\Local\comnetwork
      Dossier Présent : C:\Users\EDGAR-RIVAS\AppData\Local\EoJet
      Dossier Présent : C:\Users\EDGAR-RIVAS\AppData\Local\MAJTuto
      Dossier Présent : C:\Users\EDGAR-RIVAS\AppData\LocalLow\AskToolbar
      Dossier Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PCTuto
      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Agence-Exclusive
      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Ask.com
      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\PCTuto
      Dossier Présent : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

      ***** [Registre] *****

      Clé Présente : HKCU\Software\Agence-Exclusive
      Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com
      Clé Présente : HKCU\Software\APN
      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Agence-Exclusive
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\APN
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\AskToolbar
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO.1
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4c1f-8C51-E4956A037676}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{0BF73E27-2734-4F7B-925A-4BBB1457F5FA}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PcTuto_is1
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [comnetwork]

      ***** [Registre (x64)] *****

      Clé Présente : HKCU\Software\Agence-Exclusive
      Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com
      Clé Présente : HKCU\Software\APN
      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PCTutoBHO.PCTBHO.1
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4c1f-8C51-E4956A037676}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{0BF73E27-2734-4F7B-925A-4BBB1457F5FA}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\PCTuto
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Mozilla Firefox v10.0.1 (fr)

      Profil : 29mih701.default
      Fichier : C:\Users\EDGAR-RIVAS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\29mih701.default\prefs.js

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

      Fichier : C:\Users\EDGAR-RIVAS\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Opera v11.10.2092.0

      Fichier : C:\Users\EDGAR-RIVAS\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [8622 octets] - [14/02/2012 17:49:29]
      AdwCleaner[R2].txt - [8619 octets] - [14/02/2012 17:50:53]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [8747 octets] ##########
      0
      1. kalimusic Contributeur sécurité
        Tu as surement du installer un ou plusieurs programmes indésirables.
        On va regarder cela ensemble :

        Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
        ● Lance AdwCleaner
        - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
        - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
        ● Clique sur Recherche
        ● Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin.
        ● Clique sur Quitter

        Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

        Poste le rapport, A +
        0

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