Problème cartouche impr.

Résolu
Bonjour,
J'ai acheter il a quelque jours 2 cartouches (couleur/noir) HP Photosmart C4780
en les insèrent il me dit pour la cartouche noir <<Problème cartouche impr.>> Donc j'aimerai savoir si vous pourriez me conseiller sur une manip' quelconque pour résoudre ceci ! Merci d'avance' !

PS:J'ai déjà essayer de réinstaller le pilote, et, de débrancher & rebrancher la prise


2 réponses

  1. j'ai un peu forcé !
    1. et oui, j'ai retiré le plastique!
    2. Up ! tjr pas de réponse ?
    3. Normalement quand elle est enclenchée, tu entends un clic.
      As-tu un lien sur le message ? Où tu pourrais avoir plus d'informations ?
    4. Tu es sur que ta cartouche est compatible avec ton imprimante ?
  2. Salut,
    Ta cartouche, elle s'enfonce normalement, ou tu as du forcer pour l'enclencher ?
    As-tu retiré le plastique (orange je crois) sur la surface de l'encre ?