[msn] code d'erreur : 80004005
Résolu
Bonjour,
ça fait plusieurs jours que je n'arrive pas à me connecter à msn je sais juste que tout fonctionne (la connexion internet et les paramètres de msn) mais tout bloque avec la connection. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?? Mon msn me manque!
Merci.
ça fait plusieurs jours que je n'arrive pas à me connecter à msn je sais juste que tout fonctionne (la connexion internet et les paramètres de msn) mais tout bloque avec la connection. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?? Mon msn me manque!
Merci.
38 réponses
Résumé de la discussion
Le problème signalé est un échec de connexion à Windows Live Messenger avec le code d'erreur 80004005, indiquant que le service est temporairement inaccessible. Les solutions les plus pertinentes incluent la mise à jour vers la version 8.0.792 et, si nécessaire, la réinstallation du client. Des instructions de nettoyage du système local recommandent de supprimer ListCache.dat et de nettoyer les données des dossiers Contacts et Windows Live Contacts dans le dossier AppData. Des conseils complémentaires évoquent la vérification du pare-feu ou de l’antivirus et la désactivation du mode hors connexion avant de tenter une nouvelle connexion.
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Salut,
code d'erreur : 80004005
service de support de Windows Live Messenger
Lorsque vous tentez de vous connecter a Messenger, vous obtenez le message d'erreur suivant :
« 80004005 : Desole, nous ne sommes pas en mesure de vous connecter au service Messenger pour le moment. Veuillez reessayer plus tard. »
Ce message d'erreur est un message representant des problemes varies de connexions sur Messenger.
Pour resoudre ce probleme, veuillez suivre les indications ci-dessous:
1.Assurez vous d'avoir la derniere version de Windows Live Messenger, c'est-a-dire la version 8.0.792.
Pour verifier la version Messenger dont vous disposez, cliquez sur le menu d' 'Aide' en haut de la fenetr e principale de Messenger suivit par 'A propos de Messenger'.
2.Si votre version n'est pas la version 8.0.792, vous devrez installer cette derniere version a partir du site :
http://get.live.com/messenger/overview
Des que vous aurez complete l'installation, il faudra se reconnecter a Messenger ce qui devrait resoudre votre probleme. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape.
3.Demarrez Messenger et a la fenetre de connexion, selectionnez, a partir du menu deroulant, l'adresse e-mail dont vous vous servez pour vous connecter a Messenger et cliquez sur 'oubliez moi'. Cliquez sur 'Oui' pour confirmer la suppression. Essayez de vous connecter de nouveau. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape.
4.Modifiez les parametres de Windows Explorer.
a.Cliquez-droit sur 'Demarrer' et selectionnez 'Explorer'.
b. Cliquez sur le menu 'Outils' suivit par 'Options des Dossiers'. Cliquez sur l'onglet 'Affichage'. Dan s la boite 'Parametres avances', activez la case 'Afficher les fichiers et dossiers caches' pour ensuite desactiver l'option 'Masquer les extensions dont le type est connu' sous 'fichiers et dossiers caches'.
c.Dans la fenetre « Windows Explorer », cliquez sur le Menu « Vue » suivit par la « Explorer Bar »et assurez vous que l'option « Dossiers » est cochee. Ceci vous permettra de visualiser la liste de dossiers se situant sur la gauche de la fenetre Windows Explorer.
5.Supprimez le 'Dossiers Cache des Contacts' en suivant les etapes qui suivent:
a)Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer'
b)Veuillez vous render sur C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Contacts\<Your Messenger email address> ('Windows logon name' est le nom d'utilisateur dont vous vous servez pour Windows et 'Messenger email address' est l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter a Messenger).
c)Supprimez tous les fichiers con tenus dans le dossier <Your Messenger email address>.
d)Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer' pour
e)Allez ensuite sur le dossier C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\<Your Messenger email address>
f)Supprimez les dossiers 'real' et les dossiers 'shadow' qui se trouvent dans le fichier <Your Messenger email address>.
6.Connectez-vous de nouveau a Windows Live Messenger.
7.Si ce probleme persiste, veuillez nous reecrire afin que nous puissions vous envoyer les instructions necessaires pour créer un journal de connexion qui pourra nous aider a trouver les etapes de resolution.
A++
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hey cc jvoulé te demander un moment tu di :
c.Dans la fenetre « Windows Explorer », cliquez sur le Menu « Vue » suivit par la « Explorer Bar »et assurez vous que l'option « Dossiers » est cochee. Ceci vous permettra de visualiser la liste de dossiers se situant sur la gauche de la fenetre Windows Explorer.
Mé la fenêtre « Windows Explorer », elle é ou? jc pa de kOi tu parle ?? repOn mOi stp .. prck jaimerai bien me recO sur mOn ad !! prck en se mOment je suis tt le temps sur mOn ancienne adresse ( celle ou tu va me rep mdr ) lOol !! mrci davance bisOux ! ! -
re mOn Ordi beug als je c pa si sa a marché mé bOn .. jé fé cOpié cOllé !! répOnd mOi a l'ad jeni_490@hotmail.com mrci d'avance biZz !!
hey cc jvoulé te demander un moment tu di :
c.Dans la fenetre « Windows Explorer », cliquez sur le Menu « Vue » suivit par la « Explorer Bar »et assurez vous que l'option « Dossiers » est cochee. Ceci vous permettra de visualiser la liste de dossiers se situant sur la gauche de la fenetre Windows Explorer.
Mé la fenêtre « Windows Explorer », elle é ou? jc pa de kOi tu parle ?? repOn mOi stp .. prck jaimerai bien me recO sur mOn ad !! prck en se mOment je suis tt le temps sur mOn ancienne adresse ( celle ou tu va me rep mdr ) lOol !! mrci davance bisOux ! ! -
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Bonjour, J'ai le même problème sauf que moi je ne trouve pas le fichier appadata quand le tape dans exécuter.
Je commence à désespérer. J'espère que quelqu'un répondra ! Merciiii -
Je n'ai pas une grande solution, fin une temporaire.
https://www.wikikou.fr/
vous désinstallez msn et vous n'aurez qu'à prendre une version plus ancienne (je vous conseil la 2009) -
tu dois d'abord décoché travailler hors connection puis sa marche
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salut a tous
Avant tout chères amis , et surtout, si vous n'utilisez pas internet explorer comme navigateur par défaut, assurez vous que l'option travailler hors connexion de ce dernier ne sois pas cocher avant de suivre d'autre instructions , car moi j'ai galérer avant de découvrir que le problème n'était rien qu'aussi simple que ca :
ouvrez internet explorer puis cliquez sur outils située à la droit de la barre d'outil, et décochez travailler hors connexion si c'est nécessaire, ça devrai résoudre le problème , si non poursuivez les instructions indiqués par les amis ;
bon courage -
Hum voilà j'ai le même probleme mais avec une solution ultra simple : reprenez un point de restauration different.
Cela fait comme si il n'y a jamais eu de probleme.
Pour cela aller dans : demarrer ; panneau de configuration ; systeme et maintenance ; centre de sauvergarde et de restauration : restaurer des fichiers à partir d'une sauvegarde.
Maintenant choisissez un point de sauvegarde (avant les problemes avec msn cela va de soit) et cliquer , suivez la marche à suivre et voilà vous avez à nouveau msn sans probleme.
ATTENTION : Car les fichiers que vous avez eu apres votre point de sauvegarde seront automatiquement supprimés pensez donc à les mettres sur une clé USB.
Ceci est pour la version Vista , je ne sais pas si cela va de même pour d'autres version.
En esperant vous avoir aidez. -
dans la version 2009 , j'ai juste fait un réparation en cliquant sur "reparer" :D
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ok vous avez un blem avec ton msn il vous affiche un code d'erreur 80004005 LA SOLUTION ET::::::
vous fait com vous voulez desinstaller votre msn et puis vous coucher reparé et voila votre msn en marche -
bjr j ai le meme pro pouvez vous m expliker en detail se kil fau faire??
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C'est ou éxécuter ? O_o
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salut moi aussi defois il me fai ca mais la je le fai "depanné" et tt marche normale mais là je crois ke vous avez un virus ou bien un piréte de vos msn et ça arrive .
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salut tous le monde
moi mon problème est déférent , apres le téléchargement du pack de la langue française via microsoft update sons difficulté , mais a la phase d'installation je reçois le message (faild update code 80004005)
aidez mois svp comment changer l'interface anglaise a l'interface française. -
Bonjour
ça fait un peu plus de deux semaines que dès que j'essaie de me connecter à msn (j'utilise la version 7.5), un message d'erreur apparait : La connexion à MSN Messenger a échoué car le service est temporairement inacessible. Réessayez ultérieurement. 80004005"
J'ai essayé de me connecter avec une autre adresse, ça a fonctionné et lorsque je me connecte d'un autre ordinateur, ma session fonctionne.
Pourriez-vous m'aider S.V.P. ?!
J'utilise windows 2000. -
dqfdsfs
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J'ai essayé la solution proposée par melany30 et ça marche!!!!
MERCI!!!!!!!!!!!!!!!!! -
Va sur le dossier C:\Documents and Settings\<le nom d tn utilisateur windows>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\<tn adress msn>
Supprime les dossiers 'real' et les dossiers 'shadow' qui se trouvent dans le fichier <tn adresse>.
si t'y arriv pa....tu m fil le nom d tn ordi (l'utilisateur) é tn msn j t'envoi une commande pr débloké... -
J'ai trouvé la solution très simple qui réglera votre probleme en quelques secondes !
1. Cliquez sur "Démarrer" puis sur "Executer...".
2. Une boîte de dialogue s'ouvre. Tapez "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows live contacts" (sans les guillemets bien évidemment !)
3. Supprimez le dossier qui se nomme par votre adresse e-mail.
4. Déjà ? Oui, c'est tout ! Tu peux dès maintenant te connecter à Windows Live comme d'habitude ! -
Bonjour,
ralph jai le meme roleme que toi jai rentrer un code couleur etdepuis imposibe de me reconnecter via mon ordinateur aidez moi je vous en supli -
jai touu suprimé parceke sa me soulé sa marche pa
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mersiiii bocou
sa a marché ^^
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