Probleme de souris

Bonsoir,j'ai eu recemment un soucis avec ma Souris Razer DeathAdder 3500 dpi.
Je possède encore la garantie valable 2 ans et je souhaite me faire dédommager.
Je vous sollicite pour savoir qu'est ce que dois-je faire pour la renvoyer en réparation
à la société "Razer" et m'indiquez la démarche à suivre et les pièces à envoyer.
Merci d'avance,

AnthraxProd

3 réponses

  1. Je l'ai acheté dans une boutique à MontGallet à Paris,j'ai le devis,et je l'ai acheté en espece,en neuf voilà.
    Je sais que CCM n'est pas le SAV,je cherche juste des personnes qui ont déjà eu un probleme comme le mien et qui souhaitent témoigner
    1. Modérateur
      Ca n'est plus la question initiale. As-tu fait marché cette garantie ? Ton fournisseur est le seul (même si les fabricants gérent parfois par dessus sa tête) à te la devoir.
  2. Modérateur
    Bonjour,

    CCM n'est pas le SAV de razer :-/

    Tu l'as achetée où ? Comment ? Ton fournisseur doit t'aider.

    @+
    1. Up s'il vous plait ça me dérange beaucoup surtout dans les logiciels comme Photoshop :s