Desinstaller NORTON Internet security 2005
RésoluComment faire ?
Merci pour votre aide.
Cordialement, sebastieZ
29 réponses
La problématique centrale est de supprimer Norton Internet Security 2005 préinstallé sur un ordinateur Packard Bell lorsque le logiciel n’apparaît pas dans la liste Ajout/Suppression et refuse d’être désinstallé normalement. Plusieurs répondants recommandent d’employer l’outil de désinstallation Norton fourni par l’éditeur via le lien officiel afin d’éliminer les composants restants et éviter les traces dans le système. En parallèle, certains suggèrent une désinstallation manuelle sous Windows, suivie de la suppression des dossiers Norton/Symantec et des clés de registre associées, puis d’un nettoyage des fichiers temporaires. D’autres précautions suggèrent de vérifier le pare-feu Windows et de prévoir une réinstallation propre des mises à jour de sécurité après la suppression, car Norton peut bloquer certains services sécurisés.
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Salut,
Tu dois utiliser l'outil de désinstallation suivant :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument
Bien à toi -
Bonjour
J'ai un petit logiciel de symentec pour desinstaller norton avec tous ce qui va avec si tu est intéréssé envoie un e-mail a taxi.oliver@9business.fr
gratuitement je te répondrais avec le logiciel en piece jointe -
bonjour ,
moi aussi je rencontre le même problème avec mon pc acer5315 , le pare-feu de norton est tjr installé même si jé désinstaller son antivirus !!!
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Bonjour à tous
Je viens de lire tous vos messages sur la désinstall de norton internet security 2005
J'ai essayé avec le .exe mais il faut que je me log en superviseur avec un p... de mot de passe que je ne connais pas car il ne nous a pas été donné lors de l'achat du portable lenovo.
Le lien du site Symantec n'est plus valide, impossible de télécharger l'outil de desinstall
Je flippe d'aller dans le regedit car je ne suis plutôt novice ...
HELP !!! -
je n'arrivais pas non plus à le desinstaller mais maintenant grace à ton message j'ai réussi. Franchement merci mille fois ça m'a bien aidé
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Merci Gigi,
Je n'ai malheureusement pas encore pu régler ce problème... J'ai suivi tes conceils, mais la boule jaune n'est pas apparue...
Cela fait maintenant un an que je travail avec un ordinateur handicapé...
Heureusement, j'ai un portable qui fonctionne quant à lui à peu prêt bien.
Si tu as une autre solution, n'hésite pas à me la donner, car j'ai tout essayé, sans aucun succès. Je ne comprends pas !!!
JFD -
bonjour pourriez vous m'aider je s'avais avant telecharger de la musique sur le programme limewere et maintenant non il marque quelque chose comme nooting pareil pour les film que j'essaye de copier il marque ifree cela veut dire quoi merci de m'aider et comment retirer pare feu je pense que c'est a cause de cela que cela ne va plus merci de me repondre
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Salut ts le monde j'ai eu le meme probleme que la plupart des personnes qui ont posté
(Impossible d'acceder a des sites sécurisées) avec l'ordi d'un ami
J'ai supprimer Norton avec leur outil de desinstallation et le probleme s'est resolu.
Lien :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/4f60eedf1156c8068525695b005ca288/1168d30686f6fdb080256fe3003757be?OpenDocument
Merci quick 157
L'ordi ne m'affiche plus que je ne suis protégé par Norton
Caractéristiques :
Norton Antivirus 2004
Packard Bell Computer
Win XP version 2002 SP2
En gros Norton c'est de la merde une vrai usine à gaz
Si j'ai des anti virus a vous conseiller :
F SECURE ou BIT DEFENDER -
essaye de desinstaller avec CCleaner (gratuit) lancer le logiciel puis aller dans outils. ensuite choisisser le programme a desinstaller et cliquer sur lancer la desinstallation.
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salut
J'ai norton internet security sous vista j ai tt désistallé et le pare feu norton internet security est toujour actif comment faire-
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@Séb08si ta une réponse a mon probleme dit le moi
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Contributeur
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hello a tous voila mon probleme g desinstaller norton qui etait livré avec vista mai le pare feu est rester je n'est plus le logiciel de desinstalation puisqu'il est soi disant desinstallé comment faire merci d'avance
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Précisions sur la méthode proposée par "Elisetendress"
J'ai réussi à désinstaller Norton Internet Securuty de mon Imedia Packard Bell - Mais ce n'est pas sans peine. PREVOIR 2/3 Heures :
- Sauvegarder sur CD ou DVD la totalité des documents personnels se trouvant sur le disque dur.
- Lister les programmes téléchargés à conserver ou retrouver.
- Retrouver les disques des programmes ajoutés y compris installation Internet.
- Avec SMART RESTORE créer " Le" master DVD (on ne peut le faire qu'une seule fois).Cf Guide de l'utilisateur P 50/51.
- Déconnecter Internet
- Effectuer un programme de restauration de l'ordinateur à partir du master DVD. Cf Guide de l'utilisateur P 55/56.
Toutes les données de l'ordinateur sont effacées et il est remis dans son état d'origine. (environ 1/2 h).
- Retirer le master DVD
- Au retour du bureau Windows XP aller à SMART RESTORE et "Supprimer Norton Internet Security"
- A la demande "Introduire le CD 1" remettre le Master CD. Confirmer
Norton Internet Security s'est désinstallé.
De la même manière j'ai supprimé d'autres programmes déjà obsolètes ou remplacés.
Vérifier dans le centre de sécurité du panneau de configuration que la petite phrase agaçante ait bien disparu - ca a été le cas chez moi.
Il n'y a plus qu'à se reconnecter à Internet, réinstaller le modem ou la Box réenregistrer l'ordinateur, remettre l'antivirus et procéder aux 60 ou 80 mises à jour de windows, et éventuellement des pilotes, réinstaller les programmes etc. etc
En ce qui me concerne, ça a marché.
Bug Dany 18 -
Bonjour. Puisqu'il n'y a pas d'autres solutions, il faut passer par la BDR pour supprimer ttes les clés Norton & SYMANTEC. Pour faire, tu cliques sur démarrer, exécuter, dans le cadre tu inscrits regedit et OK. Ensuite tu cliques sur EDITION, RECHERCHER, dans le cadre tu inscrits NORTON et ensuite tu feras la même manip avec SYMANTEC et ensuite rechercher. Tu supprimes tout ce qu'il te trouve en surbrillance bleue par un clic droit. Pour continuer la rechercher tu te sers de la touche F3 de ton clavier et tu fais cela jusqu'à qu'une fenêtre s'ouvre te disant qu'il ne trouve plus rien. Bon courage et @+.
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salut !
j'ai fait tout ce qui a été expliqué mais rien n'y fait ! Cette saloperie de Norton Internet Security est toujours là....
je suis allé dans regedit, j'ai utilisé regcleaner, j'ai vidé les dossiers TEMP, j'ai viré le dossier symantec dans appilcation data, rien ne marche...?...
En plus, jai beau chercher sur mon ordi des traces de Norton, il n'y en a plus (d'après l'ordi).
quelqun a-t-il une solution... ???
Merki ! -
Rendez-vous dans c:\ Program Files\Fichiers Communs\Symantec Shared\Symsetup\symsetup.exe, ce programme vous permettra de desinstaller totlement Norton Internet Security 2005 sur un ordinateur Packard-Bell, quand vous ne trouvez pas le programme dans ajout/suppression de programme, sinon vous pouvez vous servir de votr cd ou dvd de restauration, en lança,t le programme SmartRestore, puis en sellectionnant Norton Internet Security 2005 avec une croix ROUGE et faites ok pour lancer la desisinstallation, et vous serez sur par un de ces deux moyens de desinstaller totalemment Norton de votre Systeme.
Elise
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J'ai essayé de faire comme il était marqué.
Le problème est que le fait d'avoir déjà désinstallé une partie de Norton a provoqué une sorte de réaction dans mon ordinateur. Je ne peux plus ouvrir certains sites sécurisés comme celui de mon compte en banque, etc. Et le site que je dois ouvrir pour pouvoir désinstallé complètement Norton, je ne peux plus l'ouvrir non plus...
Il semblerait que Norton ait tout prévu pour éviter les "fuites" de ses clients...
C'est la raison pour laquelle je pense qu'il serait bien qu'une plainte soit déposée à leur encontre.
De pareilles pratiques sont absolument inadmissible dans notre société.
Jean-François Diné
jeanfrancoisdine@yahoo.fr
www.jeanfrancoisdine.eu-
Bonjour,
Je suis tout à fait d'accord avec vous pour porter plainte contre NORTON, car je trouve inadmissible que nous soyons pris en otage par un logiciel préinstallé dont nous ne pouvons nous défaire.
En effet, j'ai aussi le problème et je n'ai toujours pas trouvé la solution.
C'est-à-dire que j'ai utilisé l'outil de désinstallation de NORTON, mais la pare-feu est toujours actif et je ne peux pas installer correctement l'AV que j'ai choisi...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Valérie
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Bonjour. Quick157 dans son post du 27/02/06 te donne la solution. @+.
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Je suis également confronté à ce problème de désinstallation de Norton 2005.
Il semble qu'il s'agisse d'un problème vraiment récurent, au point ou je me demande s'il ne serait pas justifié qu'une plainte contre Norton soit déposée.
Comment en effet peut-il se faire que l'on puisse avoir autant de difficultés pour désinstaller un simple logitiel ?
J'ai tout d'abord essayé de le suprimer avec Ajout/suppression, mais il reste une souche. Et depuis ce jours, il ne m'est plus possible d'entrer dans certains sites sécurisés comme celui de mon compte en banque, Hébergement strato, etc.. Même Skype et yahoo messenger me sont interdits !
Alors là je craque. Quelqu'un serait-il au courant de plaintes déjà déposées à l'encontre de Norton ?
Et existe-t-il une personne qui pourrait m'aider à résoudre ce problème ?
Je vous en remercie par avance,
Jean-François Diné
www.jeanfrancoisdine.eu
jeanfrancoisdine@yahoo.fr-
Bonjour,
j'ai eu ce probleme egalement en voulant installer avast, j'ai telechargé ce programme chez Norton : Norton_Removal_Tool.exe pour XP et je n'ai plus eu de probleme, par contre il reste toujours des traces de Norton un peu partout.
Adresse: http://ftp.symantec.com/...
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Je suis également confronté à ce problème de désinstallation de Norton 2005.
Il semble qu'il s'agisse d'un problème vraiment récurent, au point ou je me demande s'il ne serait pas justifié qu'une plainte contre Norton soit déposée.
Comment en effet peut^-il sefaire que l'on puisse avoir autant de difficulté pour désinstaller un simple logitiel ?
J'ai tout d'abbord essayé de le suprimer avec Ajout/suppression, mais il reste une souche. Et depuis ce jours, il ne m'est plus possible d'entrer dans certains sites sécurisés comme celui de mon compte en banque, Hébergement strato, etc.. Même Skype et yahoo messenger me sont interdit !
Alors là je craque. Quelqu'un serait-il au courant de plaintes déjà déposées à l'encontre de Norton ?
Et existe-t-il une personne qui pourrait m'aider à résoudre ce problème ?
Je vous en remercie par avance,
Jean-François Diné
www.jeanfrancoisdine.eu
jeanfrancoisdine@yahoo.fr-
Bonjour Jean Francois
J'étais désespérée moi aussi..............j'ai été chanceuse
Demarrer/recherche tous les fichiers et dossiers/ tappez symsetup/
Un dossier va s'ouvrir ..symsetup/ ouvrez le et vous verrez une boule jaune
de Norton SETUP, CLIK DESSUS, UNE FENETRE VA S'OUVRIR DANS 5 SEC.
ET CLIK SUR SUPPRIMER NORTON AU COMPLET.
Donnes moi des news pour voir si tu as reussi.
Gigi -
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fait attetion en desinstallant norton au demarage tonordinateur va te dire qu'il manque navap.vxd
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on ne sait plus prendre l'outil de désinstallation de norton la page n'existe plus :(
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ContributeurJ'ai contacté le chat en ligne et j'ai eu ce que je cherchais :
1) Supprimez les dossiers Symantec :
Poste de travail/ disque local/ program files/ norton
Poste de travail/ disque local/ program files/ symantec
Poste de travail/ disque local/ program files/ fichiers communs/ symantec shared
Poste de travail/ disque local/ documents and settings/ all users/ application data/ symantec
2) Supprimez les clefs de registre :
a. Allez dans DEMARRER-EXECUTER et tapez REGEDIT et cliquez sur OK
b. Supprimez les clefs suivantes :
HKEYCURRENT USER/ SOFTWARE/ SYMANTEC
HKEYLOCAL MACHINE/ SOFTWARE/ SYMANTEC
HKEYLOCAL MACHINE/ SOFTWARE/ MICROSOFT/ WINDOWS/ CURRENT VERSION/ UNINSTALL/ SYMSETUP
4) Supprimez les fichiers temporaires :
Allez dans DEMARRER-EXECUTER et tapez %TEMP% et cliquez OK. Supprimez tout et videz la corbeille par la suite.
5) Exécuter l’outil de désinstallation Norton à l’adresse suivante :
https://www.broadcom.com/
A noter que ce n'est pas propre à 100% !
Pour ma part j'ai encore des clés inscrites dans la base de registre au nom de symantec, planqué dans des valeurs du genre {A456345AE}
Sinon ca a viré ce que je voulais.
Par contre le firewall Windows est au chou.. impossible de l'activer ou de le desactiver pour ma part
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