Analyse log hitjcktis svp

Résolu
bonsoir.
j'ai hesiter longtemps pour vous ecrire..
mais bon l'erreur est humaine.
en voulant installer un portable sans fil sur mon pc.
j'ai planter mon ordi.j'ai installer le dique windows et..
au lieu de
reparer j'ai formater!!!depuis deux semaine j'essaye de remonter mon ordi.
voici mon log....

c'est juste pour me ...rassurer.
mamilili
atoute
mLogfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:30:43, on 11/02/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msnmsgr.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
D:\Mes numérisations\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: CNisExtBho Class - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: CNavExtBho Class - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Outlook Express] C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security Professional\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe
Configuration: windows xp familial
norton

31 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur relate avoir formaté son PC après l’installation d’un disque Windows et cherche à rétablir son système en se basant sur le log HijackThis détaillant de nombreuses applications et services en cours. Des échanges recommandent de réinstaller Windows XP Édition Familiale via le CD et de suivre les étapes SP2, avec une référence vers un tutoriel Microsoft, en évoquant difficultés liées activation et mises à jour. Réponses évoquent aussi les conflits de clés d’activation et la présence de nombreux composants Norton et Symantec, ainsi que des outils comme ewido et Spybot. En complément, le log affiche des services et modules variés (Norton, ewido, HP Imaging, Java, Yahoo Toolbar) qui compliquent une réinstallation et la configuration post-formattage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Derien,

    bonne soirée à toi aussi

    A bientôt ;-)
    0
    1. ok merci
      bonne soiree merci a+
      mamm
      0
      1. salut
        c'est juste pour donner des nouvelles.
        mon probleme de cle est resolu!!mais pas avec microsoft.................................................................................................................................................................................
        !les maj sont faite, il reste encore qq petit details

        j'ai donc windows xp familiale avec sp1.
        et sp2 ?je peux l'installer.
        merci de me repondre a+ mamm
        0
        1. Salut,

          je pense pas quel moyen tu es passé tu as eu raison ;-)

          oui tu peux installer le SP2

          A++
          0
      2. salut
        je leur ai tel ce matin....a trois reprise
        et chaquefois je suis diriger sur un ,autre poste..
        et chaque fois la mm chose
        et ma cle ne marche pas
        et il ne donne pas d'autre
        il faut la facture du cd
        acheter y a plus de 4 ans ...et j'ai plus le ticket de caisse. c'est tout ce qu' il on trouver a me dire.
        j'ai bien argumenter la chose , mais ce sont des tordus.
        bon y ne reste plus qu'& attendre que mon fils revienne de ses vacances, peu etre il sera plus conviquant pour leur expliquer!
        merci
        mamm
        0
        1. c'est bizzare tout ca ...
          l'activation par telephone n'as pas marché il reste 2 autre moyen a essayé
          1. activation par internet
          2. activation par modem

          tout est expliqué ici :)http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/installation_003.php

          quand tu obtiendera la clé d'activation rend toi sur ce site , qui donne une astuce pour ne plus avoir a reactiver le xp a chaque reinstalation http://monsite2.free.fr/karol/tuto/activation.htm

          il y'a aussi un autre moyen c'est de creer une image du disque dur en utilisant un programe comme par exemple " norton ghost" . en cas de probleme pas besoin de reinstaller . tu doit just revenir a l'image que tu as sauvegardé avec norton ghost

          @+++++++++
          0
          1. De toute maniere ça reglera pas tron probléme puisque ta clé tes refusée,..appelles chez microsoft, tu verra bien.
            0
            1. bonsoir
              j'ai donc fait tous ceux que tu ma dit
              a savoir:
              desinstaller sp2
              et reinstaller windows xp edition familiale...
              j'ai remis la cle est elle a ete refuser
              berrkkkkkkkk
              0
              1. olala....bon je vais ce que tu as dit.
                a+ peu etre.....
                bsx mamm
                0
                1. salut en fait tu veut reinstaller le windows?

                  il tout d'abord desinstaller le sp2 dans "ajout/ suppression de programe"

                  ensuite tu redemare le pc a partir du cd / tu suis les procedure de reinstalation et normalement il va accpeté sans probleme la clée

                  voici un bon site qui illustre bien les etape de reinstalation

                  http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;FR;315341
                  @+++++++++
                  0
                  1. don j'ai un cd windows xp familiale
                    +1 cd sp2 ok

                    hier soir j'ai essayer de desinstaller le sp2
                    et pas moyen de se reconnecter!!!
                    ce matin j'ai demarer en mode sans echecet j'ai reinstaller sp2....

                    j'ai surement fait un eerreur
                    explique moi comment faire cela pour que je ne me plante pas
                    et ne t'inquiete pas je comprends bien tes explications...merci
                    mamm
                    0
                    1. re je t'explique si tu as a la base un cd xp famillial + un autre cd sp2 dans ce cas la tu peu pas reinstaller windows parceque il va te demandé une cleé d'un cd "xp familial sp2" donc tu doit desinstallé le sp2 avant de faire une reinstallation

                      mais si tu as "xp familial sp2" integré dans un seul cd dans ce cas la tu peu reinstaller le windows sans probleme

                      désolé je suis pas trés doué pour les explication j'espére que le message est passé

                      @+++++++++
                      0
                      1. ok si j'ai bien compris tu as un cd xp familial avec sp2 intégré . c'est ca??
                        faut eviter ce genre de cd ca crée bcp de probleme

                        @+++++++++
                        0
                        1. lut
                          j'ai un cd windows familiale
                          +sp2
                          0
                          1. salut tu as un cd windows xp sp2 ou un cd windows xp pro?

                            @++++++++++++
                            0
                            1. bonjour jess15
                              bonjour boulepate

                              j'ai visité les sites que tu ma proposer
                              il ma donner ma cle
                              mais impossible de l'installer
                              il on changer leur systeme
                              ce ne son que des cles avec des chiffres
                              et le mien contient des lettres+chiffres
                              et toujours pas de reponse de leur part..sympa!!!
                              je vais leur tel....

                              a+mamm
                              0
                              1. salut parceque le sp2 integre deja le sp1 :)
                                @++++++++
                                0
                                1. ba pourquoi windows n'autorise pas les mises à jour ?! alors que le sp2 peut se trouver partout :-/
                                  0
                              2. le probléme c'ets que ça clé lui est refusé il la trop utilisé..

                                pourquoi pas besoin du sp1 si il à le sp2?! ô_0
                                0
                                1. yello....
                                  j'abandonne
                                  j'y arrive pas!
                                  ca me broute...mais depuis deux semaines ,j'ai tout donner...
                                  je peux plus.

                                  je peux pas installer sp1
                                  j'ai deja sp2 et voila et ainsi de suite....

                                  bye mamm
                                  0
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