Erreur : SpoolerSub System App

Sur Windows XP j'ai un message d'erreur :
"SpoolerSubSystem App a rencontré un problème etc"
Mon imprimante a été désinstallée et je ne peux plus la réinstaller même avec le logiciel fourni.
je pense que le spooler a été endommagé mais je ne sais pas comment le réparer, toute aide serait la bienvenue!!
Merci d'avance!!

3 réponses

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  1. Contributeur
    Re

    Pourquoi lexmark?
    Bah parce que j'ai eu le même problème avec cette marque d'imprimante

    Alors essayes ça :
    Démarrer/executer tapes cmd puis ok

    Dans l'invite de commande tapes :
    Net stop spooler

    Puis tu tapes :
    sc config spooler depend= RPCSS
    Notes bien l'espace entre le = et RPCSS

    Et enfin
    Tu tapes net start spooler

    J'espère que ça fonctionnera pour toi

    Bonne soirée
    1. je viens de faire ce que tu m'as dit
      au départ ça a mis : "spooler d'impression relancé" et mon imprimante (oui c'est une Lexmark, pourquoi?) a réapparu mais ensuite le message d'erreur est revenu
      "SpoolerSubSystemp.App a rencontré un problème et doit fermer"
      1. Contributeur
        Bonsoir

        si tu fais
        Démarrer/Exécuter tapes cmd puis clic sur ok
        Dans l'invite de commandes tu tapes : net start spooler
        Qu'est ce qui se passe?

        Ton imprimante c'est une lexmark?

        Mickael