Erreur : SpoolerSub System App

Sur Windows XP j'ai un message d'erreur :
"SpoolerSubSystem App a rencontré un problème etc"
Mon imprimante a été désinstallée et je ne peux plus la réinstaller même avec le logiciel fourni.
je pense que le spooler a été endommagé mais je ne sais pas comment le réparer, toute aide serait la bienvenue!!
Merci d'avance!!

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir

    si tu fais
    Démarrer/Exécuter tapes cmd puis clic sur ok
    Dans l'invite de commandes tu tapes : net start spooler
    Qu'est ce qui se passe?

    Ton imprimante c'est une lexmark?

    Mickael
    1. je viens de faire ce que tu m'as dit
      au départ ça a mis : "spooler d'impression relancé" et mon imprimante (oui c'est une Lexmark, pourquoi?) a réapparu mais ensuite le message d'erreur est revenu
      "SpoolerSubSystemp.App a rencontré un problème et doit fermer"
      1. Contributeur
        Re

        Pourquoi lexmark?
        Bah parce que j'ai eu le même problème avec cette marque d'imprimante

        Alors essayes ça :
        Démarrer/executer tapes cmd puis ok

        Dans l'invite de commande tapes :
        Net stop spooler

        Puis tu tapes :
        sc config spooler depend= RPCSS
        Notes bien l'espace entre le = et RPCSS

        Et enfin
        Tu tapes net start spooler

        J'espère que ça fonctionnera pour toi

        Bonne soirée