Erreur : SpoolerSub System App

linem Messages postés 2 Statut Membre -  
Mickaeldu02 Messages postés 255 Statut Contributeur -
Sur Windows XP j'ai un message d'erreur :
"SpoolerSubSystem App a rencontré un problème etc"
Mon imprimante a été désinstallée et je ne peux plus la réinstaller même avec le logiciel fourni.
je pense que le spooler a été endommagé mais je ne sais pas comment le réparer, toute aide serait la bienvenue!!
Merci d'avance!!

3 réponses

Mickaeldu02 Messages postés 255 Statut Contributeur 120
 
Bonsoir

si tu fais
Démarrer/Exécuter tapes cmd puis clic sur ok
Dans l'invite de commandes tu tapes : net start spooler
Qu'est ce qui se passe?

Ton imprimante c'est une lexmark?

Mickael
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linem Messages postés 2 Statut Membre
 
je viens de faire ce que tu m'as dit
au départ ça a mis : "spooler d'impression relancé" et mon imprimante (oui c'est une Lexmark, pourquoi?) a réapparu mais ensuite le message d'erreur est revenu
"SpoolerSubSystemp.App a rencontré un problème et doit fermer"
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Mickaeldu02 Messages postés 255 Statut Contributeur 120
 
Re

Pourquoi lexmark?
Bah parce que j'ai eu le même problème avec cette marque d'imprimante

Alors essayes ça :
Démarrer/executer tapes cmd puis ok

Dans l'invite de commande tapes :
Net stop spooler

Puis tu tapes :
sc config spooler depend= RPCSS
Notes bien l'espace entre le = et RPCSS

Et enfin
Tu tapes net start spooler

J'espère que ça fonctionnera pour toi

Bonne soirée
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