Périphérique réseau indétectable
Bonjour,
Sur mon ordinateur de bureau, ma carte réseau intégré à ma carte mère est indétectable que ce soit dans le gestionnaire de périphérique ou dans everest. Ma carte mère est une "Asus P5K-VM" et le contrôleur réseau est normalement un "Marvell 88E8056". J'ai mis les pilotes à jour à partir du CD de la carte mère mais aussi à partir du site constructeur, mais rien à faire, elle reste toujours indétectable. et je ne peux donc pas accéder à internet.
Rapport everest:
Sur mon ordinateur de bureau, ma carte réseau intégré à ma carte mère est indétectable que ce soit dans le gestionnaire de périphérique ou dans everest. Ma carte mère est une "Asus P5K-VM" et le contrôleur réseau est normalement un "Marvell 88E8056". J'ai mis les pilotes à jour à partir du CD de la carte mère mais aussi à partir du site constructeur, mais rien à faire, elle reste toujours indétectable. et je ne peux donc pas accéder à internet.
Rapport everest:
--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------
Version EVEREST v5.50.2100/fr
Module de benchmark 2.5.292.0
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports
Ordinateur XXXXXX
Générateur XXXXXX
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7600 (Win7 RTM)
Date 2010-06-10
Heure 22:04
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
Service Pack du système -
Internet Explorer 8.0.7600.16385
DirectX DirectX 11.0
Nom du système XXXXX
Nom de l'utilisateur XXXXX
Domaine de connexion XXXXX
Date / Heure 2010-06-10 / 22:04
Carte mère:
Type de processeur QuadCore Intel Core 2 Quad Q9550, 2833 MHz (8.5 x 333)
Nom de la carte mère Asus P5K-VM (2 PCI, 1 PCI-E x4, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère Intel Bearlake G33
Mémoire système 3328 Mo (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
DIMM1: Corsair XMS2 CM2X1024-6400 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-13 @ 270 MHz)
DIMM2: Corsair XMS2 CM2X1024-6400 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-13 @ 270 MHz)
DIMM3: Corsair XMS2 CM2X1024-6400 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-13 @ 270 MHz)
DIMM4: Corsair XMS2 CM2X1024-6400 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-13 @ 270 MHz)
Type de BIOS AMI (06/20/08)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)
Moniteur:
Carte vidéo ATI Radeon HD 4800 Series (1024 Mo)
Carte vidéo ATI Radeon HD 4800 Series (1024 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon HD 4870 (RV770)
Moniteur LG W2452 (Digital) [24" LCD] (1808114380)
Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI RV770/790 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC883 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-2]
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 1 - 2921
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 2926
Contrôleur de stockage AK8WSHRY IDE Controller
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur GENERIC USB Storage-CFC USB Device
Disque dur GENERIC USB Storage-MMC USB Device
Disque dur GENERIC USB Storage-MSC USB Device
Disque dur GENERIC USB Storage-SMC USB Device
Disque dur ST3200822AS ATA Device (200 Go, 7200 RPM, SATA)
Disque dur ST3500320AS ATA Device (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Disque dur USB Flash Memory USB Device (489 Mo, USB)
Lecteur optique _NEC DVD_RW ND-3530A ATA Device (DVD+R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20 ATA Device (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Lecteur optique QTSJGVQ S9EZ0XING9 SCSI CdRom Device
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) 186.3 Go (46.5 Go libre)
D: (NTFS) 407.4 Go (286.6 Go libre)
G: (FAT32) 26767 Mo (26767 Mo libre)
Taille totale 619.9 Go (359.3 Go libre)
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale 127.0.0.1
Adresse MAC principale 00-00-00-00-00-00
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante Send To OneNote 2010
Contrôleur FireWire VIA VT6306/6307 Fire II IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-2]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-2]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-2]
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Logitech Mic (Communicate STX)
Périphérique USB Logitech QuickCam Communicate STX
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Razer Megalodon
DMI:
Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
Version du BIOS 0902
Fabricant du système System manufacturer
Nom du système P5K-VM
Version du système System Version
Numéro de série du système System Serial Number
UUID du système 40EF0011-D8000177-1B30001D-606D9FC0
Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
Nom de la carte mère P5K-VM
Version de la carte mère Rev 1.xx
Numéro de série de la carte mère MS6C79B33003088
Fabricant du châssis Chassis Manufacture
Version du châssis Chassis Version
Numéro de série du châssis Chassis Serial Number
Identifiant du châssis Asset-1234567890
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 0
27 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur une carte réseau intégrée à une carte mère Asus P5K-VM qui reste indétectable sous Windows 7, rendant impossible l'accès à Internet sur l'ordinateur de bureau. Plusieurs conseils ciblent le test du câble et du port réseau, l'utilisation d'un CD d'installation ou des pilotes ASUS/Marvell, et le diagnostic par ping et vérification de DHCP. Les réponses évoquent aussi une possibilité de défaillance matérielle après un orage, et recommandent d'envisager un remplacement ou une réparation si les tests logiciels échouent. En cas de persistance, certains évoquent une défaillance matérielle encastrée dans la carte réseau intégrée suite à l'orage survenu, ce qui pourrait nécessiter le remplacement du composant.
-
D'accord. N'hésite pas à me tenir au courant de l'évolution des choses.
A+ au plaisir. -
Je pense aussi qu'il doit avoir un mode de réparation sur le CD mais je ne l'ai pas vu (je n'ai peut être pas cherché au bon endroit)
J'ai aussi décidé de changer de carte mère, car je compte rajouter d'autres éléments dedans et l'ancienne posait problème par sa taille.
De toute façon, je la garde pour la monter sur un autre ordinateur donc j'essaierai quand même de régler le problème.
A+ -
Bonjour,
Je ne connais pas la version étudiante de windows Seven, donc je n'y ai pas pensé non plus.
Il doit forcément y avoir un mode de réparation sur ton CD.
Si tu comptes t'acheter une nouvelle configuration, c'est un choix. Trouvé l'erreur pourrait être bien aussi.
Je réfléchis tout de même.
A+ -
Bon, je viens de faire une réinstallation, vu qu'en bootant sur le CD ou en le lançant directement à partir du bureau, je n'ai pas vu de réparation disponible.
L'installation s'est passée normalement, mais je n'ai pas pu réactiver windows vu que c'est une version étudiante, et donc activable que par internet ^^!
Je ne me rappelais plus de ce détail.
Sinon j'arrive quand même à retourner sur le bureau pendant une période indéterminée, mais mon problème de réseau persiste toujours.
Je compte me prendre une nouvelle carte mère (plus grande vu que j'ai la place) et remonter mon PC, car ma carte mère est trop petite (µATX) et ma carte graphique trop imposante, donc elle cache les autres ports PCI et je ne peux donc pas brancher de carte réseau. Je me servirai de l'actuelle carte pour monter un autre PC, vu qu'elle fonctionne encore.
Merci quand même de ton aide.
PS: Si tu as d'autres idées, je suis toujours preneur :) -
Essaye avec celui de windows seven.
-
Petite précision. C'est du CD d'installation de la carte mère que tu parles ou de seven.
Je n'ai, de toute façon, pas eu le temps de le faire hier. -
J'suis dans le doute la.
Essaye une réparation à l'aide du CD d'installation. -
Je viens de les activer tout les 2, mais ca n'a pas l'air de changer quoi que ce soit.
- Toujours la croix sur l'icône en bas à droite.
- ping 127.0.0.1 qui marche mais pas 192.168.0.1 ou 1.1
- Carte réseau qui n'apparait toujours pas dans les périphériques ou dans everest et ma-config.
PS: Je savais ce que voulait dire enabled :) -
Essaye de mettre les deux en ebabled, oui. (enabled = activer)
-
Je viens de regarder dans le bios et effectivement, elle y est.
Marvell GigaBit LAN [Enabled] LAN Boot ROM [Disabled]
Faut les mettre tout les 2 sur "Enabled" ? -
Peux-tu regarder dans le bios, si elle est détectée ? si elle est activée aussi ?
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Ma carte n'apparait nulle part, donc je ne sais pas où la configurer.
A partir de la console, on peut? -
Si tu peux configurer ta carte, tu la mets en statique, c'est à dire tu configures manuellement ta carte :
Adresse ip : 192.168.1.5
Masque : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.1.1
DNS : 192.168.1.1
Dit moi, si ça marche.
A+ -
Je sais bien, mais les pilotes ne voulaient pas s'installer, donc je suis directement allé voir sur le site constructeur.
Pour le fait que ma carte soit défaillante, je veux bien croire. -
Les pilotes vista et seven sont les mêmes.
Je pense à une défaillance de ta carte réseau sur le coup.
Mais le fait de ping 127.0.0.1 me met dans le doute. -
Dans le gestionnaire des périphériques, je ne vois rien concernant la carte réseau. Par contre, avant l'orage, j'arrivais à avoir des infos dessus, vu qu'elle apparaissait dedans.
Il n'y a aucun logiciel d'installation avec la carte mère mais simplement les pilotes à installer. Je n'ai pas pu les installer, car je suis sous seven et ces pilotes n'étaient que pour XP/vista. -
Et dans le gestionnaire des périphéries, vois-tu une info concernant ta carte réseau ? Suivant la marque de ta carte, as-tu eu un soft d'installation?
-
Je viens de tester le ping 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 et les deux me marquent:
PING: échec de la transmission. Défaillance générale. Paquets: envoyés=4, reçus=0, perdus=4 (perte 100%)
Voici, le résultat de ma-config.com:
Système d'exploitation: Windows 7 (build 7600) Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox Client e-mail par défaut: Mozilla Thunderbird Carte mère SMBios version 2.4 ASUSTeK Computer INC. P5K-VM Rev 1.xx Bios: American Megatrends Inc. 0902 06/20/2008 taille: 1024Kb Chipset Northbridge: Intel P35/G33/G31 Southbridge: Intel 82801IB (ICH9) Ponts Intel Corporation:82G33/G31/P35/P31 Express DRAM Controller: Intel Corporation:82G33/G31/P35/P31 Express PCI Express Root Port Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1 Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5 Intel Corporation:82801 PCI Bridge Intel Corporation:82801IB (ICH9) LPC Interface Controller: Bus Series Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4: Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5: Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6: Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2: Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1: Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2: Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3: Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1: Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) SMBus Controller: VIA Technologies, Inc.:VT6306/7/8 [Fire II(M)] IEEE 1394 OHCI Controller: M4A series motherboard Périphérique USB Logitech, Inc. QuickCam Communicate STX (Périphérique USB composite) Logitech, Inc. QuickCam Communicate STX (Logitech QuickCam Communicate STX) Logitech, Inc. QuickCam Communicate STX (Logitech Mic (Communicate STX)) Logitech, Inc. G15 Keyboard / Keyboard (Périphérique USB composite) Logitech, Inc. G15 Keyboard / Keyboard (Périphérique dentrée USB) Logitech, Inc. G15 Keyboard / Keyboard (Périphérique dentrée USB) Logitech, Inc. G15 Keyboard / LCD (Périphérique dentrée USB) Logitech, Inc. G15 Keyboard / USB Hub (Generic USB Hub) Logitech, Inc. MX Revolution/G7 Cordless Mouse (Périphérique USB composite) Logitech, Inc. MX Revolution/G7 Cordless Mouse (Périphérique dentrée USB) Logitech, Inc. MX Revolution/G7 Cordless Mouse (Périphérique dentrée USB) Silicon 10 Technology Corp. Périphérique de stockage de masse USB Razer USA, Ltd Périphérique USB composite Razer USA, Ltd Périphérique dentrée USB Razer USA, Ltd Périphérique dentrée USB Razer USA, Ltd Périphérique USB composite Razer USA, Ltd Périphérique audio USB Clavier
Je n'ai pas tout mis mais il n'y a rien qui correspond à la carte réseau, et dans les pilotes proposés après la détection, il n'y a rien non plus concernant la carte réseau.
Je pense aussi que ce doit être un problème hardware, mais n'étant pas sûr, j'ai préféré éclaircir le problème. -
Pas de soucis, nous allons faire sans.
Bonne journée.
A+ -
Désolé, non je n'ai rien de tout ça. Je continuerai les tests en rentrant chez moi.
Merci de ton aide.
A+
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