Win32:Rootkit-gen [Rtk] reuhlod.sys
Résoluje me permet d'envoyer ce message car hier mon antivirus avast 4.8 m'a détecté un rootkit a l'emplacement suivant : C:\WINDOWS\system32\drivers\reuhlod.sys
J'ai tenté de le supprimer ou de le mettre en quarentaine avec avast ; AVG anti-rootkit et malwarebyte mais rien ne fait.
Là je suis dépassé , mes connaissance en informatique ne vont pas si loin.
pourriez- vous m'aider s'il vous plais. merci
OS: windows xp familial sp3
29 réponses
La discussion porte sur une détection de rootkit par Avast sur Windows XP SP3, localisée dans C:\WINDOWS\system32\drivers\reuhlod.sys et accompagnée d'une incapacité à supprimer le fichier avec plusieurs outils. Plusieurs réponses proposent des approches variées allant du diagnostic via des rapports de scan et l'utilisation d'outils externes (List&Kill'em, ToolsCleaner2, ATF Cleaner, CCleaner) à des conseils de nettoyage et de maintenance système. En parallèle, la discussion évoque des manipulations sensibles comme désactiver temporairement des protections, mettre à jour Java, vérifier les rapports et installer des pare-feu supplémentaires pour mieux sécuriser l'ordinateur. Enfin, des liens vers des rapports et des scans supplémentaires, ainsi qu'une suggestion de relancer un scan OTL, apportent une nuance utile sur l'évolution du dépôt d'instructions et des outils employés.
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bonne suite :)
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c'est ok tous marche comme avant oncore merci pour ton aide . Je met ce post en statut résolu de ce pas.
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ok fais bien tout ce qui est demandé surtout , il en va de la vie de ton pc
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merci beaucoup pour ton aide et bonne continuation a toi aussi
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super :
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
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▶ Tu peux supprimer ToolCleaner
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▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
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▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
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▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
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Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
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▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
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▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
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▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
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Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
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tous c'est bien passé voila le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijFc3K8VQ.txt -
▶ Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'Option Clean
ton PC va redemarrer,
laisse travailler l'outil.
en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,
▶ colle le contenu dans ta reponse -
il n'y a pas eu de rapport catchme.log mais un rapport list'em le voila
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijKn8zTht.txt -
à fignoler pour etre sûr qu'il ne te reste rien , ensuite on finit par le grand menage
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bonjour,
je m'excuse pour cette question mais ce logiciel sert a quoi? :) -
Desactive ton antivirus le temps de la manip ainsi que ton parefeu si présent(car il est detecté a tort comme infection)
▶ Télécharge List&Kill'em et enregistre le sur ton bureau
double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation
une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul
choisis la langue puis choisis l'option search
▶ laisse travailler l'outil
à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.
un rapport du nom de catchme apparait sur ton bureau , ignore-le,ne le poste pas , mais ne le supprime pas pour l instant, le scan n'est pas fini.
▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"
tu peux supprimer le rapport catchme.log de ton bureau maintenant.
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dieu soit louer, et toi aussi par la même occasion. Apparement le ficher infecté abien été supprimé. Avast ne le détecte plus. je te tire mon chapeau. tu ne dois pas être un simple informaticien pour avoir des connaissances pareil ;) .
voila le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijJxYSxRd.txt
Je ne te remerciré jamais assez , et mon portefeuille non plus , madame se voyait déjà changer de pc portable... ouuuuffff.
merci encore pour ton aide et pardon pour le dérangement. -
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=>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <=
=>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<=====|
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Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci :
? Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes)
? Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) :
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KillAll::
Collect::[4]
c:\windows\system32\drivers\reuhlod.sys
c:\windows\system32\config\systemprofile\Application Data\jasltw.dat
c:\documents and settings\ADMIN\Application Data\Oberonv1002fr
File::
c:\windows\S5A7FCAD7.tmp
Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"QuickTime Task"=-
"iTunesHelper"=-
"NeroFilterCheck"=-
------------------------------------------------------------------
? Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt
? Quitte le Bloc Notes
? Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier combofix
? Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
? Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
? Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt
?G3?-?@¢??@?(TM)©®? -
Si je te répond c'est que le pc n'est pas mort , si non c'est ma femme qui m'aurait tuée.
voila le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijtFQqXJf.txt
Mais...... avast soulève encore ce p.... de fichier pourri reuhlod.sys qui est présent dans le rapport :( -
t'inquiete tout ira bien
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ok je me lance
merci encore pour ton aide
( 1 plus prêt de toi mon dieu , 2 ave maria et c'est pari) -
exactement cela sauf que quand il te demande d'installer la console de recuperation , tu acceptes
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donc si j'ai bien compris, je récupère combofix.exe en l'enregistrant sous un autre nom (le mien par exemple) et quand je le lance ne rien toucher sous peine de "fatalitasse le pc a ma femme" ? ;)
et je t'envois le rapport j'ai rien oublier? (a part fermer toutes les aplications) -
/!\ ATTENTION SUIVRE SCRUPULEUSEMENT A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\
________________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================
▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur
▶ On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
______________________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
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▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!
▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
>> Reviens sur le forum, et
▶ copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
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ca a pris moin de temps que prévu.
malwarebytes a trouvé 2 fichier infectés qui n'a pas pu supprimer apparement
voila le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijFoxYK8A.txt
j'ai fais l'analyse OTL mais seul le rapport OTL est apparue , pas le rapport extra
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijU8M63NW.txt
Et malheureusement avast détecte toujours le rootkit au démarrage.
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