Virus win32 pup gen comment le supprimer ?

Résolu/Fermé
caroline - 1 sept. 2015 à 17:50
 ChrisEpicKarma - 1 sept. 2022 à 01:57
Bonjour,

Ce matin mon avast a détecté le virus win 32 pup gen, j'ai donc redémarrer l'ordinateur en faisant un scan au démarrage et mis en quarantaine le virus dans les fichiers infectés puis je l'ai "supprimé". Mais puis je être sure que le virus est vraiment supprimé ? sinon comment le supprimer ?
Sachant que ce virus m'a installé deux logiciel appeler GUPlayer et PepperZip que j'ai tenté de supprimer mais là encore je ne suis pas sure de l'avoir vraiment enlevé ....
Je ne suis pas douée en informatique... Merci d'avance pour votre réponse.
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 586
1 sept. 2015 à 17:52
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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Merci de ta réponse aussi rapide mais j'arrive pas a nettoyer avec AdwCleaner j'ai cliqué sur scanner et tout c'est bien mais pas moyen de nettoyer il y a eu un beugue pendant bien une minute (la page disparaissait et réapparaissait puis il y a eu un message de javaws.exe disant que l'application n'a pas réussi a démarrer correctement (0xc0000142)
Qu'est ce que je doit faire ? S'il te plaît
1
J'ai enfin reussi à nettoyer. Voilà le rapport :

# AdwCleaner v5.005 - Rapport cree le 01/09/2015 a 18:06:45
# Mis a jour le 31/08/2015 par Xplode
# Base de donnees : 2015-08-31.2 [Serveur]
# Systeme d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
# Nom d'utilisateur : Sekina - SEKINA-PC
# Execute depuis : C:\Users\Sekina\Downloads\AdwCleaner-5.005.exe
# Option : Scanner
# Support : http://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****


Service Trouve : IHProtect Service
          • [ Dossiers ] *****


Dossier Trouve : C:\Program Files (x86)\MovieDea
Dossier Trouve : C:\Program Files (x86)\Exploremedia
Dossier Trouve : C:\Program Files (x86)\MiniLite
Dossier Trouve : C:\ProgramData\MovieDeaConfig
Dossier Trouve : C:\ProgramData\{d512680d-71c4-7f90-d512-2680d71ca035}
Dossier Trouve : C:\Users\Sekina\AppData\Roaming\oursurfing
          • [ Fichiers ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Taches planifiees ] *****


Tache Trouvee : Bidaily Synchronize Task
          • [ Registre ] *****


Cle Trouvee : HKCU\Software\Classes\PepperZip
Cle Trouvee : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\PepperZip.exe
Cle Trouvee : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E993643-8FBC-44FE-BC85-D318495C4D96}
Cle Trouvee : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
Cle Trouvee : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
Cle Trouvee : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-BA82-4612-BE43-95B8B482C269}
Cle Trouvee : HKCU\Software\PepperZip
Cle Trouvee : HKCU\Software\Vittalia
Cle Trouvee : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
Cle Trouvee : HKLM\SOFTWARE\SupDp
Cle Trouvee : HKLM\SOFTWARE\mystartsearchSoftware
Cle Trouvee : HKLM\SOFTWARE\IHProtect
Cle Trouvee : HKLM\SOFTWARE\oursurfingSoftware
Cle Trouvee : HKLM\SOFTWARE\FFPluginHp
Cle Trouvee : HKLM\SOFTWARE\MovieDea
Cle Trouvee : [x64] HKCU\Software\PepperZip
Cle Trouvee : [x64] HKCU\Software\Vittalia
Cle Trouvee : HKU\S-1-5-21-2970663645-2655222345-2305418594-1002\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
Donnee Trouvee : HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command [] - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1440346319&z=db248f13a4115c51e7957cfg8z0z9efc2z5qaocg0c&from=slbnew&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2Y4J9EF313711
          • [ Navigateurs ] *****


[C:\Users\Sekina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\se7f4lid.default\prefs.js] [Preference] Trouvee : user_pref("browser.search.searchengine.alias", "mystartsearch");
[C:\Users\Sekina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\se7f4lid.default\prefs.js] [Preference] Trouvee : user_pref("browser.search.searchengine.iconURL", "hxxp://www.mystartsearch.com/favicon.ico");
[C:\Users\Sekina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\se7f4lid.default\prefs.js] [Preference] Trouvee : user_pref("browser.search.searchengine.name", "mystartsearch");
[C:\Users\Sekina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\se7f4lid.default\prefs.js] [Preference] Trouvee : user_pref("browser.search.searchengine.url", "hxxp://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1440346319&z=db248f13a4115c51e7957cfg8z0z9efc2z5qaocg0c&from=slbnew&uid=ST1000LM024XHN-M101MBB_S2Y4J9EF313711[...]
[C:\Users\Sekina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\se7f4lid.default\prefs.js] [Preference] Trouvee : user_pref("extensions.quick_start.enable_search1", false);
[C:\Users\Sekina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\se7f4lid.default\prefs.js] [Preference] Trouvee : user_pref("extensions.quick_start.sd.closeWindowWithLastTab_prev_state", false);

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [3553 octets] ##########


Encore merci pour ton aide
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ChrisEpicKarma
1 sept. 2022 à 01:57

Merci !! :)

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