Itunes ne détecte pas mon ipod touch

Bonjour,
j'ai récemment acheté un ipod touch 32gb mais j ai maintenant un problème avec...
itunes ne le détecte plus j ai d abbord vérifié en redémarrant itunes plusieurs fois, j ai ensuite redémarré mon ordi j ai branché et débranché le cable usb des dizaines de fois mais rien a faire...l ipod n est pas détecté!! j ai alors pris la décision de réinitialiser mon ipod mais ca ne va pas non plus... ce qui fait que je me retrouve avec un ipod touch en mode récupération qui n est pas détecté par le pc et donc totalement inutilisable... si quelqun avait une idée pour m aider ce serait vraiment sympa... merci d'avance
ps:l ordi détecte quand meme l'ipod mais comme un appareil photo
Configuration: Windows Vista
Safari 532.5

3 réponses

  1. Effectivement , dans ce cas, une ré-installation d'iTunes s'impose..
    je pense qu'il fallait vérifier d'abord, c'est tout..
    1. Avant la ré-installation d'iTunes, voir la rubrique:

      Vérifiez l’installation du service/pilote de l’iPod touch

      1. et si le "pilote" n'est pas là quand j appuie sur détail je fai quoi?? parce que c est le cas...
      2. @jojo22comment faire pour avoir le pilote USBAAPL.SYS? ca doit etre la cause de tous mes soucis...
    2. Bonjour,

      Nous sommes sur le forum Mac OS, Mais vous indiquez être sur Windows, donc je suppose que cette page d'aide pour Windows est correcte pour vous
      http://support.apple.com/kb/HT1852?viewlocale=fr_FR

      Cordialement
      1. je vais réinstaller itunes dans ce cas...merci