Pas de synchro Freebox

Je suis abonné Free (total freebox V4)
Ma Freebox se bloque a l'étape téléchargement des mises a jour (4 barres horizontales montantes et descendantes)
Je parviens a me connecter avec un Fast 800, ma question est donc :

Y a t'il quelqu'un d'autre dans cette situation et quelle solution avez vous trouvé si le problème est résolu ?

Dans le cas ou l'échange est nécessaire, quelles sont les étapes a ne pas négliger pour "accélérer" le remplacement ?

par avance merci

5 réponses

  1. problème résolu depuis le 19 juillet, j'ai enfin ma connexion et mon téléphone merci aux réponses recues
    1. Salut

      Et bien pour cela je te propose un Hard Reboot :

      Tu debranche et rebranche ta freebox 5 fois de suite. Cela a pour effet de mettre la freebox dans son état en usine.
      Voila, c'est surement un bug qui a apparu pendant les mises à jour.

      Tcho !