Internet security 2010, comment désinstaller. Résolu

Question

Bonjour,
j'ai un énorme problème avec mon PC portable. Il y a peu de temps, Windows XP m'a demander de faire une mise à jour. J'ai donc accepter et un logiciel du nom d'INTERNET SECURITY 2010 s'est installer. C'est "soit disant" un anti-virus qui me (désolé de l'expression) pompe un peu l'air :
-tout d'abords il m'empêche d'ouvrir une page internet ni avec Mozilla Firefox (quand je clique sur l'icône, j'ai beau attendre, rien ne se passe), ni avec Google Chrome (où là, lorsque j'ouvre Google Chrome tout fonctionne normalement, mais après quelques secondes, un message d'erreur s'affiche et Google se ferme aussitôt)
-Et ensuite, internet Security 2010 m'ouvre des quantités de pages que je dois fermer à chaque fois. Dans ces page il me demande une clé et mon adresse e-mail. Je clique alors sur un lien "get licence" et je suis alors dirigé vers une page internet (avec explorer, le seul navigateur qui fonctionne) et un questionnaire m'est alors posé. tout à le fin, on me demande le numéro de ma carte de crédit (que je n'ai pas comme je n'ai que 15 ans)

J'ai donc essayé de le supprimer mais dans l'ajout ou suppression des programmes, je ne vois rien en rapport avec internet Security 2010. Et j'ai beau chercher via internet, rien ne parle de Internet security 2010. on parle de Norton ou de Kapersky. J'ai donc essayé ceci : https://fr.pcthreat.com/parasitebyid-8662fr.html Mais je n'arrive pas.

Si quelqu'un pourrais m'aider, cela m'arrangerais beaucoup car j'ai pas mal de projet sur ce PC portable. Si vraiment rien n'est possible, je formatterais l'ordinateur ce n'est pas grave. Merci d'avance

raiden7222 · Accepted Answer

Salut aux intéressés, j'ai eu le même problème et j'ai bien galéré pour enlever cet internet security 2010.

Sur https://www.malwarebytes.com/ vous trouvez malwarebytes, téléchargez-le. Installez-le et lancez un balayage rapide de l'ordinateur. Cliquez sur résultats de la recherche et supprimer les fichiers problématiques. Quand il demande de redémarer, accepter. Pour moi, ça a suffit, au cas où, lancer une recherche complète.
J'espère que ça aidera certain !
a+

homerdu70 · Answer

Bonjour a tous, 

j'ai essayé différentes méthodes et pour l'instant aucune n'a marché; l'anti malware n'y a rien fait, un scan approffondi de deux autres antivirus non plus. je suis entrain de téléhargé spybot en espérant que ca résoudra mon probleme!!
j'ai aussi fait une restauration a 1 mois en arrière et rien, il est toujours lma!!
je ne sais meme pas depuis quand cette merdouille squate mon pc, je le trouve nulle part!!
si quelqu'un a une autre solution, je suis preneru!!
merci a vous

sandra_fz · Answer

si comme moi, votre ordinateur se bloque totalement à cause de ce virus ouvrez votre session invité (si vous en avez une), celle-ci ne sera normalement pas touchée - et téléchargez MALWAREBYTES qui vous analisera le pc et supprimera le virus en 2 temps 3 mouvements!!! Et adieur les problèmes, vous pourrez de nouveau surfer tranquille ;)

yann · Answer

bonjour, j'ai eu le même problème, pour moi impossible de télécharger les logiciel via les liens, seul une restauration système a fonctionné, j'ai bien cru que c'était la fin de mon pc, de plus en plus fort les pirates sur web

Nanoss · Answer

Pour Windows XP il suffit simplement de retourner à une configuration antérieur. C'est tellement simple qu'on y pense pas.

Jo@k · Answer

Bonjour, 
Moi aussi j'étais infecté par se virus mais Grâce à la solution de raiden7222 (Intaller https://www.malwarebytes.com/ ) J'ai réussit à l'enlever après + d'un mois que je cherche à l'enlever !!!

homerdu70 · Answer

Ca y est j'ai résolu le probleme!! apres differents antivirus cest finalement spybot qui m'a viré cette saleté!! je le garde sous le coude au cas ou il réapparaitrait!!
merci encore pour votre aide et bonne continuationa tous

Mistercoco · Answer

Je viens d'installer Malwayrebyetes'Antimalware et c'est grâce à ce logiciel que j'ai réussi à supprimer le virus Internet security 2010. Ce logiciel marche vraiment ! Faîtes scan rapide puis à la fin afficher les résultats du scan et effacer ces derniers. Bonne chance !

seb · Answer

De mon coté, une vrai galere, j'ai installé de soft " malware truc "

j'ai scanné, viré tout ce qu'il avait détecté et aprés ce fut pire. Plus d'internet, mon Wifi ne fonctionnait plus, impossible de l'activer sous windows, le pare feu pareil. mon antivirus avast HS. enfin bref l'enfer.

Le virus avait, semble t-il disparu qd mme

Au final, par dessus tout çà, j'ai fait une restauration de windows via le menu démarrer/ accessoires / Outils Syteme / restauration du syteme.

J'ai pris un point de sauvegarde de la veille et tout est rentré dans l'ordre .

mas j'y ai passé des heures ...

En esperant que çà en aidera certains

FRENCH GENTLEMAN · Answer

Bonjour, Pour ma part, voici comment j'ai procédé pour contourner le PB avec internet security 2010 (après plus d'une semaine de galère!!) sachant que cet "I S 2010" avait bloqué l'accès au bureau et donc pour le coup à la restauration.. j'ai donc contourné le PB en utilisant CLONEUR EXPERT. Comment? 

Etape 1: J'ai effectué (quelques temps avant cet "I S 2010") un CD de sauvegarde pour pouvoir démarrer le PC avec CLONEUR EXPERT au cas où le pc plante.. (permet de retourver tout les pilotes du PC et Windows XP ;)
Etape 2: j'ai effectué une sauvegarde de mes partition C/ et D/ sur disque dur externe (sauvegarde du mois précédent)
Etape 3: j'insère le disque de sauvegarde CLONEUR EXPERT, règle le démarrage du PC SUR CD et non disque dur en accédant au BIOS. Je suis les instructions de ce logiciel afin de monter l'image du disque dur (dans mon cas la partition C/ a été suffisante) puis j'attends quelques heures que le process soit terminé.
Etape 4: en accédant au BIOS je remets démarrage sur disque dur puis je retrouve mon PC en pleine forme !!

Je ne fais pas de Pub pour le logiciel CLONEUR EXPERT, je le recommande simplement de par son efficacité ! Grâce à ce logiciel, j'ai redonné vie 2 fois à mon PC en 3 ans.. Bon WE à tous ;)

Fujin · Answer

Salut.
Si tu veux, tu peux déjà arrêter son fonctionnement en supprimant les fichiers qui le lancent.
Tu vas dans "rechercher" de windows, tu tapes "av.exe" dans la recherche en recherchant bien dans tout le disque dur, et si tu trouves un ou deux fichiers du nom de av.exe (pas plus de lettres, sinon c'est le bon antivirus que tu supprimeras), tu verifies avec processlibrary.com qu'il s'agit bien d'un lanceur de virus/rogue, et si c'est le cas, eh bien tu fais une suppression manuelle à partir du dossier. Ca ne le vire pas intégralement (les fichiers du rogue sont ailleurs), mais au moins le rogue te fout la paix, il ne pourra plus se lancer et tu récupéreras toutes tes fonctions perdues.
Si tu as un doute sur le fichier à supprimer, regarde dans le gestionnaire de tâches si un fichier av.exe est présent parmi les processus lorsque le faux antivirus est activé, et s'il est là, termine le. Si l'icône du faux antivirus disparaît, c'est que c'est bien ce fichier là qui doit être supprimé. ;)

Pour ceux qui veulent savoir comment se débarrasser d'un virus soi-même, allez dans le gestionnaire de tâches et regardez les processus. Si vous voyez un processus qui prend beaucoup de place et qui a l'air suspect(genre av.exe ou worm.exe), tapez son nom sur processlibrary.com et vérifiez de quel programme ça vient. Si c'est bien d'un worm ou d'autre chose dans le même genre, faîtes une recherche sur le disque dur avec la fonction rechercher, entrez le nom du processus (sans oublier le ".exe"), et débarrassez votre pc de ces saletés en les supprimant. Ca ne marche pas à tous les coups c'est sûr, mais des fois ça aide bien.

Voilà, peut-être que mes explications en auront aidé quelques uns. :)

A+

FUNNYJUKEBOX · Answer

Bonjour/bonsoir,
J'ai un problème semblable au votre seulement le logiciel - si on peut considérer ça comme un logiciel - se nomme Vista Internet Security 2010. Je ne l'ai pas installé, en réalité je n'ai reçu aucunes publicités ni quoi que ce soit d'autre. Je "surfais" sur Internet Explorer puis un message, que je n'ai pas pû lire, s'est affiché. Après ça, ma fenêtre a fermé et le message du Centre de sécurité Windows a apparut en disant que le Pare-feu était inactif et il en indiquait de même pour la Protection contre les programmes malveillants. J'ai donc cliqué sur activer dans la partie Pare-feu et il m'a ouvert une page. La fenêtre ouverte affichait toute une liste de programmes - ou je ne sais quoi - et en bas, une jauge rouge qui progressait à une vitesse fulgurante! J'ai juste eu le temps de cliquer sur "Stop" malgré le fait qu'il me l'ait refait sans que je le vois et que du coup il ait été jusqu'à 100%. Maintenant, je reçois environ cinq bulles qui défilent l'une après l'autres comme si Windows vous proposait une mise à jour. Je vous en mets quelques unes au cas où ça servirait;

System hijack!
System security threat was detected. Viruses and/or spyware may be damaging your system now. Prevent infection and data loss or stealing by running a free security scan.

Tracking software found!
Your PC activity us being monitored. Possible spyware infection. Your data security may be compromised. Sensitive data can be stolen. Prevent damage now by completing a security scan.

Privacy threat!
Spyware intrusion detected. Your system is infected. System integrity is at risk. Private data can be stolen by third parties, including credit card details and passwords. Click here to perform security repair.

Evidemment, je n'ai cliqué sur aucuns de ses messages. Je fais donc appelle à vous pour savoir si quelqu'un connaîtrais un moyen de faire disparaitre ce virus - si s'en est un bien sûr -.

sarah035 · Answer

Bonsoir,

j'ai eu le même problème, lorsque ce " logiciel internet security 2010" est apparu il n'a fait que de me créer des problème
impossible alors de le supprimer puis vista m'a demandé de faire une mise à jour que j'ai alors effectué... et lors du reboot de l'ordi je n'avais plus mon bureau ...
impossible d'acceder à quoique ce soit. 
grâce à plusieurs d'entres vous j'ai fait quelques manip mais comme aucun moyen d'acceder à ma clé usb pour spyboot et malware je me suis en mode sans échec et fait une restau car j'étais dans l'impossibilité de le faire avant . et là la restauration a bien marché!
merci car c'est bien grâce à vous qu'une débutante en informatique a réussi!

wanebama · Answer

Trop bien ca a marché pour moi!merci 1000 fois!!

karikenzy · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même probléme avec Internet security 2010...j'ai donc intallé le logiciel MALWAREBYTE, cela m'a permis de retrouver mon ordinateur oufffff 
Merci beaucoup pour votre aide !!!
;-)

creatilide · Answer

jai eu le soucis pour internet security 2010 rien a faire meme malwarebytes ne voulais pas ce lancer et jai donc trouvé combofix sur un forum il ma tout enlevé et nickel jai pu relancer malwarebytes pour finir le boulot. si ca peut vous aider. bon courage!!

bdoumbia2000 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3892
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180

21/03/2010 17:36:36
mbam-log-2010-03-21 (17-36-36).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 122946
Temps écoulé: 6 minute(s), 40 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 3
Clé(s) du Registre infectée(s): 3
Valeur(s) du Registre infectée(s): 9
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 5
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 22

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Application Data\Windows Server\ffjpbs.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Windows Server\ffjpbs.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Windows Server\ffjpbs.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{67efg7h6-8ijl-56yt-klh4-76we2d3ram87} (Generic.Bot.H) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{67efg7h6-8ijl-56yt-klh4-76we2d3ram87} (Worm.AutoRun) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Windowsfirwall (Worm.Sohanad) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\1 (Security.Hijack) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\4 (Security.Hijack) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun\3 (Security.Hijack) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\frameworkservice (Trojan.Delf) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\incognito (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\frameworkservice (Trojan.Delf) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls\appsecdll (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\.exe\shell\open\command\(default) (Hijack.ExeFile) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\secfile\shell\open\command\(default) (Rogue.MultipleAV) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command\(default) (Hijack.StartMenuInternet) -> Bad: ("C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\ave.exe" /START "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe") Good: (iexplore.exe) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\.exe\(default) (Hijacked.exeFile) -> Bad: (secfile) Good: (exefile) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Application Data\Windows Server\ffjpbs.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Windows Server\ffjpbs.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Windows Server\ffjpbs.dll (Trojan.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\ihaupd32.exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxx\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\ihaupd32.exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Temp\~TM11.tmp (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Temp\~TM54EA3A.TMP (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\~TM1A.tmp (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\~TM23.tmp (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\~TM93.tmp (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxx\Local Settings\Temp\020.exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxx\Local Settings\Temp\~TME.tmp (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxx\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ELK9EJCD\wczjgtqqnk[1].htm (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxx\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\IH09E96L\loaderadv563[1].exe (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxx\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\S5OXUVWV\iolylzjjg[1].htm (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxx\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\S5OXUVWV\yekhhiijfg[1].htm (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\logfile32.txt (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\tazebama\zPharaoh.dat (Worm.Mabezat) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxx\Application Data\tazebama\zPharaoh.dat (Worm.Mabezat) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\wiaservg.log (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxx\Application Data\wiaservg.log (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Windows Server\ffjpbs.dll (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

M-T · Answer

J'ai exactement le meme soucie et on ma dit de tout désinstaler.  mon pere a la meme mais version 2009 et il a aucun soucies donc il faut qu'on se debrouille pour installer le 2009. Voilà.

Pépé Plante · Answer

Essayer 
 fr.pcthreat.com/parasitebyid-15841fr.html - France 

dans mon cas ça a marché

kalimusic · Answer

Pépé Plante 25 jan 2011 à 19:48
Essayer
fr.pcthreat.com/parasitebyid-15841fr.html - France

dans mon cas ça a marché
Bonjour,

Cette url pointe vers un faux-blog de sécurité qui distribue des rogues comme SpyHunter, c'est sûr ça va marcher :/
Malveillance ou naïveté confondante ?

https://www.mywot.com/fr/scorecard/fr.pcthreat.com
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=12847&start=

A +

Internet security 2010, comment désinstaller.

39 réponses

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