Virus détecté

Résolu
scarfeace -  
Bonjour,
J'ai avast!4 et je crois que j'ai fait une bêtise : des virus on été détecté et j'ai fait se q avast m'a conseillé ( mettre en quarantaine ) se q j'ai fais mais après j'ai fait une bêtise : de la zone de quarantaine j'ai jeter les fichier contaminé sans faire attention à leur importance et j'ai refais un scanne et là il me dis qu'il y a plein de fichier impossible à scanner et qu'il a trouvé 458 erreur et quand je me connecte à internet j'ai des coupures à peu près toute les 5 secondes ! que dois-je faire pour réparer tout sa ? svp aidez moi , je n'est pas les moyens d'investir pour une autre tour et de plus je surf en moyenne 6 à 9 heure par jour s'est vous que sans mon pc je suis mal !!!
Configuration: Windows XP professional
Firefox 3.5.3

87 réponses

Résumé de la discussion

Une utilisation d Avast! 4 sur Windows XP Pro a détecté des virus et placé des fichiers en quarantaine, mais leur suppression sans vérification a laissé le système partiellement instable et des coupures Internet récurrentes. Plusieurs interventions proposées visent à rétablir le fonctionnement via des mises à jour automatiques, la mise à jour d'Internet Explorer et l'utilisation d'outils de sécurité complémentaires. Des solutions pratiques évoquées incluent des nettoyeurs et utilitaires comme Ad-remover, Toolbar-S&D, USBFix et Malwarebytes pour identifier et supprimer les éléments indésirables, puis observer le retour des performances. En parallèle, le fil souligne l'importance de ne pas supprimer aveuglément des fichiers potentiellement critiques et de vérifier les résultats avec des scans répétés avant toute action majeure.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. scarfeace Auteur
    sa y ai je l'ai fais , et là sa devrais allé ! merci pour tout

    problème résolu !
    1. jacques.gache Contributeur sécurité
      y a t'il longtemps que tu as fait une défragmentation et un nettoyage disque si oui suis cette procédure

      Nettoyage :

      .Cliques droit sur poste de travail
      .cliques sur ouvrir
      .cliques droit sur le disque C
      .sur Propriétés
      .sur l'onglet Général
      .Cliques sur le bouton nettoyage de disque
      .Et puis sur OK
      tu le fais pour chacun de tes disques

      Vérifications des erreurs :

      .Cliques droit sur poste de travail
      .cliques sur ouvrir
      .cliques droit sur le disque C
      .sur Propriétés
      .sur l'onglet Outil
      .et puis sur Vérifier maintenant
      . une boîte s'ouvre, cocher les cases :
      .réparer automatiquement les erreurs
      .rechercher et tenter une récupération
      .cliques sur Démarrer, et ok
      Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
      tu le fais pour chacun de tes disques

      ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

      Défragmentation :

      .cliques sur défragmenter maintenant, et OK
      .une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter
      .tu cliques sur analyser ,puis après l'analyse
      .sur défragmenter . et puis OK
      <gras<tu le fais pour chacun de tes disques </gras>
      4. scarfeace Auteur
        car sa rame sa bloque , j'en ai marre , on a essayé pas mal de chose et s'est pas sa , je te remerci " plus de virus " et y a t'il une solution pour le booster ?
        2. jacques.gache Contributeur sécurité
          quand tu es sur la page de ccm en haut sur droite posez votre question comme sur la capture d'écran : http://img525.imageshack.us/img525/1404/crersonsujet.jpg

          et puis tu remplis les cases sans te tromper de forum !!!
          2. jacques.gache Contributeur sécurité
            stiffmeister135 bonjour, si tu veux trouver de l'aide ouvre ton propre sujet si pas encore fait car tu as besoin d'aide @+
            1. stiffmeister135
              Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
              Run by CHIKHAOUI at 2009-09-19 19:01:05
              Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique Service Pack 1
              System drive C: has 88 GB (60%) free of 147 GB
              Total RAM: 3000 MB (61% free)

              Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
              Scan saved at 19:01:28, on 19/09/2009
              Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
              MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18294)
              Boot mode: Normal

              Running processes:
              C:\Windows\system32\Dwm.exe
              C:\Windows\system32\taskeng.exe
              C:\Windows\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Prevx\prevx.exe
              C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
              C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
              C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
              C:\Program Files\PACKARD BELL\SetUpMyPC\SmpSys.exe
              C:\Windows\RtHDVCpl.exe
              C:\Windows\System32\igfxtray.exe
              C:\Windows\System32\hkcmd.exe
              C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
              C:\Windows\System32\igfxpers.exe
              C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\PCMAgent.exe
              C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe
              C:\Program Files\CyberLink\PlayMovie\PMVService.exe
              C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\ccSvcHst.exe
              C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
              C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
              C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
              C:\Users\CHIKHAOUI\AppData\Local\tihccqwd.exe
              C:\Windows\system32\wuauclt.exe
              C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
              C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Recovery Management\NotificationCenter\Framework.NotificationCenter.exe
              C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
              C:\Windows\system32\rundll32.exe
              C:\Users\CHIKHAOUI\Downloads\RSIT.exe
              C:\Program Files\trend micro\CHIKHAOUI.exe

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.packardbell.com/rdr.aspx?b=ACPW&l=040c&s=2&o=vb32&d=0609&m=easynote_mh45
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.packardbell.com/rdr.aspx?b=ACPW&l=040c&s=2&o=vb32&d=0609&m=easynote_mh45
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.packardbell.com/rdr.aspx?b=ACPW&l=040c&s=2&o=vb32&d=0609&m=easynote_mh45
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
              F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\ezShellStart.exe
              O1 - Hosts: ::1 localhost
              O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
              O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
              O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll
              O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\IPSBHO.DLL
              O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
              O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
              O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
              O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\swg.dll
              O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll
              O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
              O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
              O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll
              O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
              O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
              O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
              O4 - HKLM\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetupMyPC\SmpSys.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [PCMAgent] "C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\PCMAgent.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer] "C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\CyberLink\PlayMovie\PMVService.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Watch] C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\PACKARD BELL\SetUpMyPC\SmpSys.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
              O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h
              O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [tihccqwd] "c:\users\chikhaoui\appdata\local\tihccqwd.exe" tihccqwd
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
              O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
              O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
              O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
              O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
              O13 - Gopher Prefix:
              O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
              O16 - DPF: {F7EDBBEA-1AD2-4EBF-AA07-D453CC29EE65} (Flash Casino Helper Control) - https://plugins.valueactive.eu/flashax/iefax.cab
              O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\coIEPlg.dll
              O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
              O23 - Service: Adobe Active File Monitor V6 (AdobeActiveFileMonitor6.0) - Unknown owner - C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
              O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
              O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
              O23 - Service: CSIScanner - Prevx - C:\Program Files\Prevx\prevx.exe
              O23 - Service: Empowering Technology Service (ETService) - Unknown owner - C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Recovery Management\Service\ETService.exe
              O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
              O23 - Service: Google Desktop Manager 5.8.809.23506 (GoogleDesktopManager-092308-165331) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
              O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
              O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
              O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
              O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
              O23 - Service: Norton Internet Security - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.11\ccSvcHst.exe
              O23 - Service: nProtect GameGuard Service (npggsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\GameMon.des.exe (file missing)
              O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
              1. jacques.gache Contributeur sécurité
                as tu fais les mises à jours matériel pour la carte réseau ou wifi selon ton mode de connection
                1. scarfeace Auteur
                  j'ai toujours " comme des coupures de connections , des blocages " bref je ne saurais l'expliquer mieux que sa !
                  1. jacques.gache Contributeur sécurité
                    si IE à jour et plus de problème tu mets ton sujet en résolu et tu purge la restauration système en la déactivant et en la réactivant
                    2. scarfeace Auteur
                      ok ! Je fais sa de suite ! Et après tu crois que sa ira mieux ou il y a encore des truc a faire ?
                      1. jacques.gache Contributeur sécurité
                        oui mets IE7 et peut être que après le 8 s'installera !!
                        1. scarfeace Auteur
                          donc tu me conseille de le mettre s'est ca ? j'attend une réponse et je le ferrai ! merçi encore et encore ;)
                          1. jacques.gache Contributeur sécurité
                            ok comme tu veux mais il faut le garder à jour et en état de fonctionnement car windows et d'autre logiciel l'utilise pour les mises à jour
                            1. scarfeace Auteur
                              salut , mais j'utilise Mozilla firefox donc je n'est pas besoin de sa normalement ?!
                              1. jacques.gache Contributeur sécurité
                                bonjour, tu dis que tes mises à jour se font automatiquement c'est bizare qu'il ne t'ai jamais mis IE à jour avec le IE7 car tu est avec la version 6 avec un XPsp3 comme IE8 ne veux pas sinstaller essais de mettre le 7 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9ae91ebe-3385-447c-8a30-081805b2f90b&DisplayLang=fr

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