Probleme comunication imprimante/ ordi
Bonjour,
j'ai un probleme de communication entre mon imprimante (lexmark Z815) et mon ordi, j'ai bien reussi a installer le logiciel (apres 2 jours de galere!!), l'imprimante apparait dans "imprimantes et telecopies" mais je ne peux pas lancer d'impression...si qq'un peut m'aider????
merci par avance!
j'ai un probleme de communication entre mon imprimante (lexmark Z815) et mon ordi, j'ai bien reussi a installer le logiciel (apres 2 jours de galere!!), l'imprimante apparait dans "imprimantes et telecopies" mais je ne peux pas lancer d'impression...si qq'un peut m'aider????
merci par avance!
21 réponses
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communication impossible vers imprimante lexmark X1190 ?
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excuse moi, j'ai le même probleme et dans le 3e concentrateur usb racine je trouve mon , que dois-je faire maintenant ? merci
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Contributeuroui, c'est long.
tu peux aussi verifier le noyau de XP
demarrer
executer
taper sfc /scannow
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c'est normal que la verification soit si longue avec le lien que tu m'as transmis?
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Contributeurteste ici ton pc :
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
deux avis valent mieux qu'un.
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non norman via 9telecom
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Contributeurtu as norton ?
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apparemment non je ne vois pas de virus...
je vais faire une mise a jour avec mon anti virus... -
Contributeurdans ajout/suppression de programmes.
t'es sure de ne pas avoir de virus,car ne pas réussir à mettre à jour windows peut etre un signe.
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merci car au moins je sais maintenant que c un prolemes de drivers
comment faire pour reinstaller des drivers??
les mises à jour on été faites mais je n'arrive pas à mettre a jour windows xp sp2 -
Contributeurbon, le pc reconnait qu'il y a quelque chose, mais il ne sait pas quoi.
donc problème de drivers.
j'ai plus d'idée pour t'aider...
As tu essayer de tout désinstaller, redémarrer le PC puis réinstaller les drivers ?
as tu fait les mises à jours de windows ?
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ok! alors dans le controleur hote je n'ai pas l'imprimante...j'ai "reservé au systeme" et dans le concentrateur un racine j'ai "peripherique usb inconnu" et "palladia" qui correspond a ma connection internet
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Contributeurdans chaque controleur hote, tu double clics puis onglet avancé.
y a t il quelque part l'imprimante ?
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dans gestionnaire de periph j'ai:
concentrateur us racine et controleur hote universel usb rev 5 ou ulterieur VIA...mais pas d'imprimante...je suis carrement larguée...!!!!! -
ContributeurClique sur poste de travail, bouton de droite, gerer
puis gestionnaire de periphériques
controleur de bus usb
puis cherche si l'imprimante apparait quelque part
en cliquant sur chaque ligne concentrateur et onglet marche/arret.
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c une imprimante usb et pas de virus...
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Contributeurje me répète : pas de virus ?
l'imprimante est usb ou parallèle ?
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oui deja essayé...ça marche pas...
si elles st hantées j'aimerais bien trouver "le bon exorciste" car ça commence à m'enerver....!!!!!!
as-tu une autre solution????
merci! -
Contributeurpar expérience, je sais que les imprimantes lexmark sont hantées, ou alors elles sont fabriquées à partir de krypton lunaire. Leur installation est parfois laborieuse .
As tu essayé les derniers drivers ?
http://support.lexmark.com/cgi-perl/selections.cgi?ccs=75:3:0:0:0:0&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&&req=:::::
pas de problèmes de virus ?
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eh bien je ne peux pas imprimer, lorsque je veux sortir une page test, j'ai le message "communication impossible"!
donc si qq'un a une solution ou un debut de solution se serait cool...
merci!
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