Machine qui s'etein

Bonjour, mon ordinateur est très virus et j'essaie d'installer un anti-virus l'ordinateur s'éteint et se rallume seul pourtant je veux pas formater le disque dur a cause de mes données. et mon lecteur de CD ne marche pas aidez moi.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.20

4 réponses

  1. Contributeur sécurité
    korgoelec bonjour , peux tu faire ce qui est dans le message 1 , merci car il est possible qu'une infection bloques l'installation
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    1. Mon ordinateur ne dispose pas d'antivirus s'est lorsque je veux installer que l'appareil s'eteint
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      1. Bonjour,

        Moi j'utilise Glary Utilities, que tu peux télécharger sur toocharger.com ou 01net.
        il permet de régler plein de problèmes de registre.

        Tu as quoi comme anti virus?
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        1. Contributeur sécurité
          bonjour, peux tu poster un rapport RSIT pour voir ce qu'il y a comme problème , Merci

          • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
          • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
          • Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
          • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
          • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

          ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

          C:\rsit\info.txt

          C:\rsit\log.txt

          Tutoriel pour t'aider

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