Machine qui s'etein

Bonjour, mon ordinateur est très virus et j'essaie d'installer un anti-virus l'ordinateur s'éteint et se rallume seul pourtant je veux pas formater le disque dur a cause de mes données. et mon lecteur de CD ne marche pas aidez moi.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.20

4 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    bonjour, peux tu poster un rapport RSIT pour voir ce qu'il y a comme problème , Merci

    • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
    • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
    • Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
    • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
    • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

    ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

    C:\rsit\info.txt

    C:\rsit\log.txt

    Tutoriel pour t'aider

    1. Bonjour,

      Moi j'utilise Glary Utilities, que tu peux télécharger sur toocharger.com ou 01net.
      il permet de régler plein de problèmes de registre.

      Tu as quoi comme anti virus?
      1. Mon ordinateur ne dispose pas d'antivirus s'est lorsque je veux installer que l'appareil s'eteint
        1. Contributeur sécurité
          korgoelec bonjour , peux tu faire ce qui est dans le message 1 , merci car il est possible qu'une infection bloques l'installation