Freebox : refus de câblage Fermé

Question

Bonjour,
madame ,monsieur                                                                                                                                           j'ai appeler à la freebox pour m'y inscrire ,une semaine plus tard l'assistance m'a envoyer un message auquelle dit que" l'operateur historique avait refuser le cablage de votre ligne les bases ont mises à jour,nous venons de relancer une commande." et moi j'ai rien compris de ce message.y a t il (elle) un quelqun qui peut m'expliquer ca  ?                          merci d'avance

le hollandais volant · Answer

l'opérateur historique avait refuser le câblage de votre ligne
en fait : il faut savoir que l'Opérateur Historique (c'est France télécom, devenu Orange) qui possède tout les réseaux téléphoniques. Les FAI (fournisseurs d'accès internet) comme Free, ou Neuf (racheté par SFR) ne font que utiliser (louer en quelque sorte) les câblages déjà présent. 

Si votre ligne n'est pas "loué" à Free de la part de France Télécom, free ne peut pas vous donner internet... 

nous venons de relancer une commande. Cela veut dire que Free va redemander à Orange le droit d'utiliser votre ligne... Avec un peu de chance, Free aura ce droit, et vous aurez Free!

totobeloeil · Answer

C'est un conflit avec France-Télécom, l'opérateur historique, qui met des bâtons dans les roues de Free, pour empêcher que ce dernier prenne trop rapidement des parts de marché. Tu n'y peux pas grand chose et ça peut durer un moment, mais tu devrais sans trop de peine arriver à avoir quelques mois de gratuité auprès de Free.

Freebox : refus de câblage

2 réponses

Discussions similaires