Problème d'imprimante
steroides
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steroides Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
je possède une imprimante Dell Photo AIO Printer 944 (qui fait imprimante et scanner). Elle marchait très bien depuis un an mais depuis quelques jours, je ne peux que scanner et je ne peux plus photocopier. Quand je lance une impression, un message d'erreur s'affiche: "Communication not available; the printer can't communicate with the computer.".
Cependant, mon ordinateur reconnait bien mon imprimante comme avant (dans poste de travail par exemple).
Je suis sur un ordinateur assez récent sous XP. Je tiens à préciser que je ne sui pas un génie de l'informatique.
Merci d'avance.
je possède une imprimante Dell Photo AIO Printer 944 (qui fait imprimante et scanner). Elle marchait très bien depuis un an mais depuis quelques jours, je ne peux que scanner et je ne peux plus photocopier. Quand je lance une impression, un message d'erreur s'affiche: "Communication not available; the printer can't communicate with the computer.".
Cependant, mon ordinateur reconnait bien mon imprimante comme avant (dans poste de travail par exemple).
Je suis sur un ordinateur assez récent sous XP. Je tiens à préciser que je ne sui pas un génie de l'informatique.
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Configuration: Windows XP Firefox 3.0.1
