Problème d'upload chez Alice

Bonjour à tous!

Depuis quelques jours je me suis aperçu que ma connexion Internet ne fonctionnait plus normalement.
Le débit entrant est moyen, mais on ne va pas se plaindre. (La moitié du débit théorique).
Par contre, le débit sortant (upload) est quasiment inexistant. Les différents test de connexion sont formels: je suis à 0 octets d'envoi.

Je suis chez Alice (depuis cette époque archaïque où elle s'appelait Tiscali), avec une offre à 10 Méga.
Le modem est un Comtrend-Triway, connecté en Ethernet.

Est-ce que quelqu'un a le même souci?
Est-ce que ce problème a déjà été résolu chez quelqu'un?

Je vous remercie de votre attention,

Dédérocker