Avast probleme

Bonsoir,
voila j'ai voulu changer d'antivirus et metre un autre mais maintenant l'ancien ne veus plus s'efacer il me di

Avast : Le sous-systeme AAVM a dectecté une erreur RPc
L'operation n'es pas pu etre effectuer

pouvez vous m'aider svpppp

je precise que juste avant sa je vener de me manger un virus :(
ecran bleu
j'ai du aler dans la restauration de systeme en mode sans echec pour pouvoir aler de retour sur le windows normal
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

16 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit une difficulté à désinstaller Avast après tentative de changement d'antivirus sur Windows Vista, l'ancien programme affichant l'erreur RPC et provoquant un écran bleu. Pour résoudre le problème, les conseils incluent la désinstallation éventuelle d'Avira s'il est installé, puis la réinstallation d'Avast afin d'éliminer les conflits dans le système. Ensuite, l'utilisation d'un utilitaire de désinstallation Avast officiel est suggérée, suivie d'un passage par CCleaner et, éventuellement, d'un tutoriel pour mesurer les étapes et éviter les résidus. D'autres échanges évoquent la crainte de perdre tout antivirus en désinstallant Avast et notent qu'un redémarrage système ou une restauration pourraient être nécessaire pour rétablir Windows.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir,

    Désinstalle Avira (si des fois il est présent) et réinstalle Avast
    1. Une fois ceci fait, tu pourras installer Avira
      1. ok je vais asayer micii
      2. @lauranon sa na marche pas jé fait une retauration du systeme je lé mis au 3/12/08 mé toujou pareil
    2. Re,

      Flûte alors ! Je vais me pencher sur le pb.
      1. quand jesay d'activé avast il me dise

        avast erreur inconnu
        le programme ne peut activer la partie résidente (standart shield provider not found)
    3. Re,

      En tant de supprimer Avast à partir de Ccleaner (dans la partie tool ou outil) ?
      1. As-tu fait un scan en ligne avec Bitdefender sous Internet Explorer ?
        1. la je suis entrain de faire un scan en ligne sur panda
          il mon deja trouve un fichier infecter yest qu'a 11%

          et pour ccleaner sa ne marche pas
      2. Peut-être que je t'ai fourni le logiciel de désinstallation d'Avast inapproprié. Regarde ce lien :

        http://www.avast.com/fre/search.php?searchFor=DESINSTALLATION&fnc=search&lang=FRE&x=0&y=0
        1. j'ai deja esayer rien ne fonctionne
      3. Faudrat essayer le logiciel de désinstallation d'Avast en mode sans échec. Je vois que ça a fonctionné pour certains.
        1. comment on fait sa
          deja je c aler en mode sans echec
      4. En mode sans échec, tu cliques sur le programme que tu auras au préalable télécharger sur ton bureau
        1. Panda t'a supprimé les virus ?
          1. bin yen a surment pour un momen
            sa a marche t genial =)
            tu me conseil quoi comme anti virus ?? stp
        2. J'espère que tu t'en sors :)

          Pour ma part, il est tôt : je vais dormir

          Bonne nuit

          Alman
          1. okok bonne nuit merci pr tout en tt qu'a =)
        3. Génial ! ! !

          Content pour toi

          Avira : c'est le meilleur gratuit du moment
          1. Il est probable qu'il faille vérifier ton PC : il doit rester des traces des vilaines bêbêtes voire des virus.

            Donc Fait les mises à jours d'avira + scan complet

            Mise à jour de MBAM + scan complet en mode sans échec

            Puis un rapport à poster de HijackThis
            1. ok miciii
              dernier question apré tira dodo moi de meme =)
              le raport je le mé ou ici ??
          2. oui, tu refais un sujet et en intro tu précises ce que tu as déjà fait en quelques lignes. Ca permettra aux helpers de déjà mieux cerner le problème et de ne pas à faire deux fois la même chose (bien que des fois on doive le faire quand même !)