Problème désinstallation de kaspersky

Fermé
ced29 - 30 août 2004 à 15:03
jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007 - 30 août 2004 à 18:59
Salutt tt le monde ,voici mon problème :je viens de formater mon disque dur (pour remettre 2000 pro au lieu d'xp pro) et j'ai tt réinstallé mes logiciels.Jusque là je n'ai eu aucun problème j'ai terminé par l'installation de kaspersky personalpro 4.5.0 , une fois l'ordi redémarré kaspersky control center ne voulait plus démarrer (impossible de le redémarrer un msg d'erreur apparaissait disant que c'était impossible d'ouvrir celui-ci) donc j'ai voulu le désinstaller (dans ajout suppression de progamme je l'ai retiré mais sa c mal passé il reste tjr apparemment des dossiers de kaspersky dans mon pc car dans ajout/suppression de programme on le voit tjr mè il ne fait plus que 1 mo au lieu de 10 mo je crois)Et lorsque je veux le réinstallé j'ai 1 écran ki di:
Numéro d'erreur:0x80004005
Description:erreur non spécifiée
J'ai cherché partout dans mon disque dur des dossier de kaspersky mais j'en ai trouvé aucun !!!
Que dois-je faire à par tt reformater ??????
Merci d'avance (aidez-moi svp)
A voir également:

1 réponse

jean louis 37 Messages postés 1593 Date d'inscription dimanche 1 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2007 345
30 août 2004 à 18:59
Salut ced 29.
J'ai Kaspersky et pour le désintaller il faut le faire avec le CD donc réinstalle le ;puis enlève le avec le CD.@+
0