Quesqtion ebay remboursement

tom205 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
souris560 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour , pour résumer

j'ai acheté un jeu sur ebay qui est inutilisable, du coup le vendeur me propose de lui renvoyer contre remboursement et les frais de retour à ma charge.

détail de l'achat :
prix du jeu : 5.50€
frais de port : 6.50€
total 12€.

Par contre le vendeur me propose le remboursement du jeu uniquement soit 5.50€ alors que je lui ai payé 12€ le total

de plus, ce avec quoi je suis d'accord, je paye les frais de retour.

A t'il le droit de ne me rembourser que le prix de l'objet ou doit il me rembourser l'intégralité de la somme versée ?

j'espère avoir été assez clair.

D'avance merci

Cordialement.

1 réponse

souris560 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour pour votre probleme il faut deposer un litige avec le vendeur au pres ebay .ebay peut aussi rembourser les frais mais dans tout les cas il vont se maitre en relation avec le vendeur .voila bon courage car c'est tres longs pour regler le litige souris560
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