Première utilisation de la freebox
Résolu
Utilisateur anonyme
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonsoir,
je me suis abonné chez free, je viens de recevoir la freebox aujourd'hui.Mais durant la phase d'
initialisation, la freebox afiche un rectangle en pointier et reste ainsi pendant des heures.je pense qu'elle synchronise pas.j'ai la freebox v5.qu'est ce que je dois faire ?
je me suis abonné chez free, je viens de recevoir la freebox aujourd'hui.Mais durant la phase d'
initialisation, la freebox afiche un rectangle en pointier et reste ainsi pendant des heures.je pense qu'elle synchronise pas.j'ai la freebox v5.qu'est ce que je dois faire ?
A voir également:
- Première utilisation de la freebox
- Utilisation chromecast - Guide
- Télécharger gratuitement notice d'utilisation - Guide
- Impossible d'utiliser ce numéro de téléphone pour la validation. - Forum Gmail
- Cable reseau player freebox - Forum Freebox
- Pourquoi ma freebox me demande de créer un bouquet ✓ - Forum Réseaux sociaux
11 réponses
dans se cas contacte l'assistance de free ou sinon tente un hard reboute c'est expliqué dans le manuel de la freebox comment tu doit faire
ok mais est c'est toujours comme ça ? je veux dire la première fois qu'on veut se conecter avec la freebox
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non c'est très rare que cela arrive!
moi sa fait plus de 5ans que je suis chez FREE et j'ai rencontré 1 seul fois se problème il y a 3ans quand j'ai déménagé mon abonnement!
moi sa fait plus de 5ans que je suis chez FREE et j'ai rencontré 1 seul fois se problème il y a 3ans quand j'ai déménagé mon abonnement!
qu'est ce que je dois chercher sur la console de free? ma conection est activée depuis une semaine.
donc la tu na rien a cherché !
si la construction de ta ligne a été faire il y a une semaine ! normalement tu devrait être connecté directement en branchant ta freebox! mais fait se que je tes dit si sa marche pas
regarde se site:
https://www.free.fr/assistance/
tu peut avoir une aide pas t-chat, mail, téléphone......
si la construction de ta ligne a été faire il y a une semaine ! normalement tu devrait être connecté directement en branchant ta freebox! mais fait se que je tes dit si sa marche pas
regarde se site:
https://www.free.fr/assistance/
tu peut avoir une aide pas t-chat, mail, téléphone......
ok merci je vais l'assistance.pour preuve que ma conection est activée :
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 03 novembre 2008.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 06 novembre 2008.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le jeudi 06 novembre 2008.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 17/11/2008 par UPS n° 1Z20V8546864730187
Etape 6 - Votre connexion est activée
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 03 novembre 2008.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 06 novembre 2008.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le jeudi 06 novembre 2008.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 17/11/2008 par UPS n° 1Z20V8546864730187
Etape 6 - Votre connexion est activée
bonsoir,
jai recontactais l'assistance chat.Un technicien me dit qu'il faut que je fasse un hard boot vendredi 21 novembre.
je lui ai posé une question dont il ne pas donner une reponse ,alors je vous la pose.pendant la peridode d'attente d' authentification 48 à 72h, si je debranche et rebranche la freebox ça veut dire qu'il faut que j'attende 48 ou 72 ( si j'ai deja attendu 24h par exemple ) de nouveau.c'est à dire on repare à zero ?
jai recontactais l'assistance chat.Un technicien me dit qu'il faut que je fasse un hard boot vendredi 21 novembre.
je lui ai posé une question dont il ne pas donner une reponse ,alors je vous la pose.pendant la peridode d'attente d' authentification 48 à 72h, si je debranche et rebranche la freebox ça veut dire qu'il faut que j'attende 48 ou 72 ( si j'ai deja attendu 24h par exemple ) de nouveau.c'est à dire on repare à zero ?