connexion reseau en wifi Fermé

Question

Bonjour, voila ca fait un beau temps que j'essais de connecter mon pc a mon routeur sagem en wifi tout va bien mon ordi detecte le reseau g entre la cle wep mais je ne peux pas acceder a internet (par plusieurs navigateurs)  meme si je desactive mon parefeu, en allant a l'icone en bas de l'ecran je remarque que mon ordi envois des paquets mais n'en reçois pas en plus si j'active le dhcp g alors une connexion limitee a mon reseau donc g fixe mon adresse ip manuellement 
IP:192.168.1.5
masque sous-reseau : 255.255.255.1
passerelle:192.168.1.1
dns:192.168.1.1
mais ceci fait g teste la commande ping et le resultat est " delai d'attente de la reponse depasse" 4 fois puis paquets envoyes=4 paquets recus=0 paquets perdus=4
g vraiment besoin d'aide g consulte tous les forums d'info mais en vain .

aze07 · Answer

Bonjour,
Si comme j'ai compris tu a orange, il faut que tu appuie sur le bouton 1 de ta livebox et puis la tu tente ta connexion ;)

natso · Answer

bonsoir,

tu as fait un ipconfig /all ?

Nyctaclope · Answer

Bonsoir !

Les réponses ne se bousculent pas ...
Je voudrais essayer de t'aider, mais ton post manque de clarté ..
Je ne connais pas le routeur Sagem, dont tu ne précises pas le type..

Deux choses ne me sont pas claires dans ton cas :

1// Genre de routeur :
a//Ton routeur est il un modem routeur ( il est connecté à la prise téléphonique directement )
Marque et type exact ?
b// ou est il un routeur simple ( avec WiFi ) branché derrière une "Box" telle que LiveBox
dans ce cas quel est son intérêt, vu que la Box possède ( en général ) le WiFi
Marque et type exact ?
c// ou s'agit-il d'une "Box", comme LiveBox, FreeBox etc ( une Box joue aussi le rôle de routeur )
en ce qui concerne la LiveBox, elle existe en construction Sagem, d'où l'ambiguïté de ta désignation.

Quel est ton fournisseur d'accès ?? As tu un identifiant et mot de passe ?

2// les adresses IP que tu as définies : d'où les as tu récupérées ?? , ou les as tu "inventées" ??
Si ta connexion Wifi ne fonctionne pas je vois mal comment tu les as définies.
IP:192.168.1.5 me parait bizarre, comme début de gamme IP, surtout en Wifi
masque sous-reseau : 255.255.255.1 m'étonne également, j'attendrais plutôt 255.255.255.0

dns et passerelle:192.168.1.1 semblerait  indiquer qu'il s'agit d'une Box

Donc je m'y perds un peu dans ta demande, et j'aimerais avoir toutes ces précisions ..

Autre chose :

Si tu viens ici, c'est que tu as une connexion Internet, donc un autre PC , et comment es tu connecté à ton routeur ? par cable Ethernet ?
Ton Pc que tu n'arrive pas à connecter en Wifi, c'est un portable ?

Enfin le ping qui ne donne rien, tu l'as envoyé vers quelle adresse, et d'où ?

Quant à Ipconfig , si tes adresses étaient viables, elles devraient t'être restituées 

Qu'il s'agisse d'un routeur, ou d'une Box, as tu le CD de configuration ?
As tu essayé de le/la configurer, et comment ?

"connexion limitee" pourrait indiquer une clé WEP erronée, le réseau étant détecté, mais pas "pénétré".

Avec tout cela en retour, il devrait être possible de faire quelquechose ...

A+

Nyctaclope

farah · Answer

bjralors vous n'avez pas d'idées qui peuvent m'aider svp c'est tres important.

Nyctaclope · Answer

Re

Désolé, je ne t'ai pas oublié ni laissé tomber ( je t'aiderai jusqu'au bout si tu réponds aux questions ) mais je ne suis pas toujours disponible ni devant ma machine ...

Un point important : le routeur fonctionne, c'est l'essentiel, car il relaye les demandes des deux PC connectés par câble.
Le problème est au niveau de la WiFi, et il faut procéder dans l'ordre, et calmement.

Merci de bien répondre aux questions, car jusqu'ici les renseignements donnés ne sont que difficilement exploitables, car trop flous .

1// ton portable : windows XP ou Vista ?. Je sais que c'est XP pour le PC Fixe.

2// sur le fixe ( connecté par câble ) : fais moi un copier/coller de la réponse à ipconfig /all

3// pour les pings, tu n'indique pas d'OU tu les as lancés, donc :

3a// depuis le fixe ( connecté par câble ) : résultat de ping 192.168.1.1, ping 192.168.1.15 ( répond ou ne répond pas ? )
l'adresse 192.168.1.15 est-elle en manuel ou en automatique ?

3b// depuis le portable ( connecté par câble ) : résultat de ping 192.168.1.1, ping 192.168.1.15 ( répond ou ne répond pas ? )

3c// depuis le portable ( SANS câble ) : fais moi un copier/coller de la réponse à ipconfig /all

Ensuite, concernant le routeur :

4// configuration du routeur :

4a// tu dis "la 1ere fois que g fait la configuration tout seblait etre parfait et le test de la connexion etait fait" il s'agit bien de la connexion WIFI ou de la connexion Internet ? que disait exactement la configuration ??
La configuration a été faite depuis le PC Fixe ?

4b// tu dis "si je mets le cd d'installation la connexion a mon routeur via mon portabel n'est plus possible"
Tu lance le CD sur le PC Fixe, ou sur le portable avec ou sans câble ??

5// tu dis avoir entré pour la configuration ton identifiant et mot de passe :
Je suppose qu'il s'agit des identifiant et mot de passe pour la connexion Internet , donnés par ton FAI ..
MAIS : as tu un identiifiant ET un mot de passe pour accéder au ROUTEUR, c'est autre chose.
Dans le cas d'une LiveBox ( construction Sagem, même logiciel fast2404 ) les deux sont admin et admin, ce qui permet par Internet Explorer d'aller dans le menu de config directement.

TEST à faire svp : sous Internet Explorer , aller à l'adresse 192.168.1.1 ( ce doit être l'adresse de ta "passerelle" lue au test de la question 2// ) :=>> te demande-t-on un nom d'utilisateur et un mot de passe ( les as tu quelque part dans ta notice routeur ? )

Essaye les mots admin et admin : accèdes tu au menu du routeur ?
Si oui vas a la rubrique WIFI , valide l'activation de la WiFi, valide la sécurité par WEP, vérifie la clé et prends en un copier/coller vers un fichier texte à garder.
As tu une autre option telle que WPA ??

6// depuis portable SANS câble : quelles sont les informations de l'icône connexion sans fil : connecté ou non connecté, quelles informations dans les propriétés ( clic bouton droit ) et notamment a l'onglet "détails"

7// es tu absolument certain d'avoir bien reporté la clé WEP ( ne pas confondre les O et zéro ) lue sur ton routeur ?

8// as tu essayé d'utiliser le bouton "d'association" ( il doit en exister un sur le routeur, ne pas confondre avec un bouton de RESET qui est autre chose ! ) pour essayer dans les 10 minutes de détecter le réseau depuis le portable ?

9// Ton routeur t'a -t-il été vendu par ton FAI, et imposé par celui ci ?
Quel est ce FAI ?? si tu es au Maroc, il y a certains problèmes avec certains FAI concernant l'accès au routeur..

10// Dernière question : sur ton fixe , quelle version exacte de XP : Familiale, Pro, SP2 ou SP3 ?

Désolé de toutes ces questions, tu as de quoi faire ..
N'oublie pas que j'ai un bandeau sur les yeux, et que je ne peux faire les essais moi même, ce qui ne prendrait qu'une demi-heure à peine ..

Merci de prendre le soin de faire des réponses claires et propres..sans SMS s'il te plait ..

A+

Nyctaclope

Nyctaclope · Answer

Re

Merci pour ton excellent travail, c'est beaucoup plus clair, et je pense qu'on arrive au bout ...
Si cela marche, les explications viendront plus tard, je n'ai pas trop le temps ce soir de commenter..

3 étapes : 
1// remettre à plat ta connexion Wifi sur le portable
2// mettre le routeur en état d'attente de nouvelle connexion Wifi
3// réaliser la connexion Wifi
Ensuite il y aura à faire un peu de stabillisation ...

0// on travaille sur le portable..
Tu enlève le câble Ethernet .
Tu pourrais le laisser, mais tu vas paniquer car tu vas te retrouver avec deux adresses IP, car 2 connexions simultanées !

1// reparamétrer les fondamentaux de la connexion WIFI :
Démarrer/connexions/afficher toutes les connexions
Double clic sur l'icône de la connexion sans fil
Bouton "propriétés"

Fenêtre "propriétés" :
a// Onglet Général :
Sélectionner en fin de liste "Protocole Internet TCP/IP"
Bouton "propriétés"
pointer "obtenir adresse IP automatique"
tu peux laisser DNS en fixe avec 192.168.1.1, OU le mettre aussi en automatique
Bouton "avancé"
Onglet "WINS"
Pointer "paramètres NETBIOS " par défaut ( la première option )
OK
OK à nouveau, retour à Fenêtre "propriétés"

b// Onglet "configuration réseau sans fil"
cocher "utiliser Windows pour configurer ..."
OK
Passer outre si message d'alerte concernant un pare feu éventuel n'ayant pas le certificat Microsoft ..

2// mettre le routeur en attente de connexion nouvelle
avec le bout d'un trombone déplié, appuyer sur contact dans le trou "REG", sans doute pendant quelques secondes  ( ( 4 à 5 dans le cas de la Livebox Sagem ) jusqu'a ce que des voyants se mettent à clignoter.
Tu as environ dix minutes pour la manip suivante ...

3// connexion WiFi :

Démarrer/connexions/afficher toutes les connexions
Menu à gauche : Afficher la liste des réseaux disponibles
Eventuellement dans le menu gauche de la nouvelle fenêtre, "actualiser la liste"
Cliquer dans le  panneau de droite sur la connexion émise par le routeur ( il doit donner une référence type routeur )
Bouton connecter en bas à droite
On devrait te demander la clé WEP

Cela devrait marcher ...
Tu devrais ensuite pouvoir utiliser soit le câble, soit la WiFi au choix, et même les deux ensemble.

Si OK, on verra ensuite à stabiliser tout cela en "fixe".

Je reprendrai contact demain soir, étant absent la journée ..

Bonne chance ..

A+

Nyctaclope

Nyctaclope · Answer

Re

alors ??

A+

Nyctaclope

Connexion reseau en wifi

7 réponses

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