1000€ pour résilier un abonnement chez sfr !!
client vs sfr
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moris007 Messages postés 246 Statut Membre -
moris007 Messages postés 246 Statut Membre -
Bonjour,
Bonjour,
J'ai contracté un abonnement le 28juin2008 (illimythics 3G à 59,90€/mois) sur 24mois,
mais suite à une perte d'emploi je souhaite résilier mon contract,
Or en contactant le service clients (900), on m'informe que si je veux résilier mon engagement je leur devrais le total des mensualités restantes soit plus de 1000€ !!!!
Vous imaginez bien que c'est hors de mes moyens,
je pensais que je devrais m'acquitter d'une "pénalité" de rupture de contract et non pas de l'ensemble des mensualités non-consommées.... :( :(
Je ne sais plus quoi faire , auriez-vous des infos à ce sujet ?
voici mon adresse rbm1@live.fr
Merci d'avance
Bonjour,
J'ai contracté un abonnement le 28juin2008 (illimythics 3G à 59,90€/mois) sur 24mois,
mais suite à une perte d'emploi je souhaite résilier mon contract,
Or en contactant le service clients (900), on m'informe que si je veux résilier mon engagement je leur devrais le total des mensualités restantes soit plus de 1000€ !!!!
Vous imaginez bien que c'est hors de mes moyens,
je pensais que je devrais m'acquitter d'une "pénalité" de rupture de contract et non pas de l'ensemble des mensualités non-consommées.... :( :(
Je ne sais plus quoi faire , auriez-vous des infos à ce sujet ?
voici mon adresse rbm1@live.fr
Merci d'avance
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