Probleme du lecteur DVD

Résolu
NASSI37 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
NASSI37 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
aidez-moi svp ;un grave probleme! mon lecteur dvd ne parrait pas au poste travazil!et quand j'ouvre l'assistant d'ajout de materiel pour linstaller voilà le message que je recois: Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)que dois-je faire svp ;sachant que j'ais d'autres problemes et je veux formater mon pc pour installer une nouvelle windows!!??????????????
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2 réponses

destru93 Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Salut NASSI37,

Bon.. a priori Tu a du accidentellement désinstaller le pilote de ton lecteur ! (ou un virus ^^).

2 Possibilités :

- Soit il manquent le pilote.
-Soit ton lecteur a rendu l' âme (Hors Service).

Alors pour que je puissent t'aider Dit moi la marque est référence de ton lecteur.

Cordialement
Destru93
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mickael@ Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   620
 
salut

pour les codes erreur (10,19,31,32,37,39 ou 41 ) lecteur/graveur seulement commence par supprimé les upperfilters et lowerfilters tu peus les supprimé automatiquement au redémarrage de ton pc comme ceci :

enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne (installer) et redémarre ton pc tel que.
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NASSI37 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
merci bpc !!!!!!!!!!!!c'est vrais c'est un virus !!! il m'a enllevé plusieur fichiers ............je ne sais pas quoi faire?????
le probleme du DVD est resolu! merci !encore ....MICKAEL@
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