Probleme du lecteur DVD

Résolu
Bonjour,
aidez-moi svp ;un grave probleme! mon lecteur dvd ne parrait pas au poste travazil!et quand j'ouvre l'assistant d'ajout de materiel pour linstaller voilà le message que je recois: Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)que dois-je faire svp ;sachant que j'ais d'autres problemes et je veux formater mon pc pour installer une nouvelle windows!!??????????????
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. Salut NASSI37,

    Bon.. a priori Tu a du accidentellement désinstaller le pilote de ton lecteur ! (ou un virus ^^).

    2 Possibilités :

    - Soit il manquent le pilote.
    -Soit ton lecteur a rendu l' âme (Hors Service).

    Alors pour que je puissent t'aider Dit moi la marque est référence de ton lecteur.

    Cordialement
    Destru93
    1. salut

      pour les codes erreur (10,19,31,32,37,39 ou 41 ) lecteur/graveur seulement commence par supprimé les upperfilters et lowerfilters tu peus les supprimé automatiquement au redémarrage de ton pc comme ceci :

      enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne (installer) et redémarre ton pc tel que.
      1. merci bpc !!!!!!!!!!!!c'est vrais c'est un virus !!! il m'a enllevé plusieur fichiers ............je ne sais pas quoi faire?????
        le probleme du DVD est resolu! merci !encore ....MICKAEL@