Pb de lancement ciel paye evolution 2009
Je viens d'acquerir le logiciel ciel paye evolution 2009
pour mon mari qui est artisan et pour lequel je fais toute la gestion administrative. Seulement au lancement du logiciel, celui-ci me marque wpaye_32 a cesser de fonctionner et je ne peux donc pas l'ouvrir que dois-je faire ?
Merci de me répondre.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
4 réponses
Plusieurs utilisateurs rencontrent l'erreur wpaye_32.exe qui ferme brutalement Ciel Paie Evolution 2009 lors du lancement sous Windows Vista ou XP, ce qui empêche l'ouverture du logiciel et l'accès aux données. Des solutions évoquées incluent la réinstallation avec restauration de sauvegarde, puis l'acquisition d'une nouvelle clé de débridage et l'éventuelle utilisation de modes sans clé pendant une période limitée. Des témoignages mentionnent aussi des coûts d'assistance importants et des blocages après fermeture, alimentant des inquiétudes quant à l'avenir du logiciel et à la nécessité de renouveler l'achat. Pour l'instant, les échanges montrent une absence de solution universelle et une dépendance persistante à des interventions côté éditeur ou à des démarches techniques variables selon les postes.
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G TROUVER LA SOLUTION WPAYE 32.EXE
CONTACTER MOI SUR MON ADRESSE MAILL POUR LES INFO
MYMY-
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Bonjour,
je me permets de vous contacter car je rencontre le même problème que vous sur le logiciel paie, je n'arrive plus à ouvrir mon fichier dans ciel paie il m'indique "wpaie_32.exe a cesse de fonctionner". Pouvez-vous m'envoyer votre solution ?
Je vous en remercie par avance,
bien cordialement. -
@chris 07Bonjour,
Je n'ai pas trouvé la solution. Comme j'avais une sauvegarde, j'ai desinstallé mon application, j'ai réinstallé sans problème, j'ai restauré, ça marche ! Mais il faut une nouvelle cle de debridage, ciel l'envoie sans problème immédiatemnt ,a lors on croit le problème réglé... Ca ne fait que commencer car une fois la clé validée, lorsqu'on arrête l'application , elle redemarre et bloque systemetique: l'écran d'accueil s'ouvre, on choisit la société et ensuite écran fixe plus aucune commabnde possible... Alors il faut tout recommencé, desinstallation etc etc... J'ai essayé 3 fois ur 3 ordis differents ( XP ou Vista), ma solution, Profiter des 30 lancements possibles sans clé de débridage et reinstaller... C'est inadmissible, mais je n'ai pas de contrat chez ciel et donsc ils ne me renseignet pas.. Je crois que tout est fait pour que l'on rachète un logiciel et que l'on souscrive à l'assistance... Je vais suremet racheter, mais je prendrai EBP !
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Bonjour,
Je vous conseille de joindre le service technique de Ciel, vous avez droit à 30 jours d'assistance gratuite, il ne faut pas s'en priver
Bon courage
Nathalie
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Bonjour,
J'ai aussi ce problème de réinstallation suite au formatage du pc et après avoir remis windows vista et ciel paye.
J'ai eu une nouvelle clef mais lorsque je veux lancer ciel paye , j'ai le message Wpaye_32.exe a cessé de fonctionner.Ciel veut bien me dépanner en échanger de prendre une assistance téléphonique à 500€. Évidement les 30 jours d'assistance sont passés car je réinstalle mon pc. On marche sur la tête ; une version neuve vaut env.200€. Je ne trouve pas normal d'être obliger de payer une assistance ou un nouveau logiciel suite à une réinstallation.
Quelqu'un peut-il m'aider? merci -
@ErikJ'ai exactement le mm problème
Impossible d'ouvrir le logiciel
Quelqu'un connait il la solution
Merci
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si le logiciel vous demande un code c'est : "valid"
c'est le seul mot de passe qu'il acceptait avant
bonne chance -
JAI CIEL 2010
