Clavier en qwerty sur incrédimail au lieu aze

Bonjour,
J'ai rédigé un courriel dans lequel j'ai tapé le sigle euro, mon clavier c'est mis en qwerty uniquement dans incredimail, dans word il fonctionne normalement, comme lorsque je vous écris cette question, dès que je reviens sur incredimail, il revient en qwerty. J'ai désinstallé et ré installé deux fois incrédilmail, le probème persiste
Pouvez vous m'aider
d'avance merci