PB touches clavier

Mimi 67 -  
Bonjour,

Ma belle-soeur à acheté un PC portable mais les touches "lettres" du clavier ne tapent que des " ????? " par contre le clavier des chiffres fonctionne normalement . Y a-t'il un logiciel qui manque ou doit'elle le retourné au magasin ?
Merci beaucoup pour votre aide !!
Mimi
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

1 réponse

  1. jny51
    bonsoir,

    elle doit le retourner au magasin sans attendre, qu'elle le test devant eux afin qu'ils voient l'etendu du probleme(des fois une simple explication ne suffit pas)

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