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43 réponses
elpopol
Voilà j' ai eu le même problème .
je n avais pas envoyé en temps voulu et au bout de 6 mois prélèvement de 440 €.....
j' ai envoyé plusieurs recommandés à free et à chaque fois la même réponse nous ne pouvons etc etc
et un jour un courrier me disant que la freebox m' appartenait et que je pouvais la récupérer...
j' ai envoyé une réponse positive et 15 jours après je recevais un courrier comme quoi j' allais être remboursé des 440 € prélevés ......
donc ne désespérer pas tout arrive
je n avais pas envoyé en temps voulu et au bout de 6 mois prélèvement de 440 €.....
j' ai envoyé plusieurs recommandés à free et à chaque fois la même réponse nous ne pouvons etc etc
et un jour un courrier me disant que la freebox m' appartenait et que je pouvais la récupérer...
j' ai envoyé une réponse positive et 15 jours après je recevais un courrier comme quoi j' allais être remboursé des 440 € prélevés ......
donc ne désespérer pas tout arrive